16春学期《管理学》在线作业 试卷总分：100 测试时间：--
单选题 多选题 判断题
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）V
1. 卡茨认为，管理者需要三种技能：概念技能、人际技能和技术技能，其中技术技能对()最重要。
A. 中层管理者 B. 执行者
C. 基层管理者 D. 高层管理者
满分：2 分
2. ()属于管理者的决策制定角色。 A. 发起和管理新的项目 B. 监督信息共享
C. 雇用和培训新的雇员 D. 联络各工作小组 满分：2 分
3. 泰勒的科学管理方法对人性的假设是（）。 A. 经济人 B. 社会人 C. 自动人 D. 复杂人
满分：2 分
4. 用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。 A. 泰罗 B. 韦伯
C. 亚当.斯密 D. 法约尔
满分：2 分 5. 有一种领导人，他们善于提出带有挑战性的目标，诱导职工最大限度地发挥自己的潜能，不断提高工作的完善程度，并对员工表现出极大的信任感。这种领导方式是（）。 A. 成就导向型的领导方式 B. 支持型的领导方式 C. 参与型的领导方式 D. 指示型的领导方式 满分：2 分
6. 霍桑实验的结论中对职工的定性是（）。 A. 经济人 B. 社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人
满分：2 分
7. （）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。 A. 演绎法 B. 调查法 C. 试验法 D. 归纳法
满分：2 分
8. 曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：()
A. 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。 B. 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。 C. 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 D. 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。 满分：2 分
9. 根据马斯洛的需要层次理论，在人的各种需要中，最高层次的需要是:() A. 安全需要 B. 尊重需要 C. 社会需要
D. 自我实现需要 满分：2 分
10. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种()
A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。 C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。 满分：2 分 11. SWOT分析（ ） A. 不适应个人
B. 不适应于非营利性组织 C. 不适应于著名大学
D. 适应于一切营利组织与非营利组织，包括个人 满分：2 分
12. 关于授权的说法错误的是（）。 A. 授权就是分权，分权就是授权。
B. 授权使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性。
C. 授权工作如果能切实充分实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高。
D. 不可越级授权。 满分：2 分
13. 基层决策，即工段、班组一级的决策，是在日常生产经营活动中，为了提高效率而做出的决策，是短期技术性的业务决策，多属（）。
A. 长期决策 B. 战术决策 C. 非程序化决策 D. 不确定型决策 满分：2 分
14. 在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制
满分：2 分
15. 下列陈述不属于战术计划的主要特点是（）。 A. 时间跨度较短，覆盖的范围较窄。
B. 内容具体、明确，并要求具有可操作性。
C. 计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。 D. 计划方案的使用往往是一次性的。 满分：2 分
16. 下面关于沟通的说法错误的是（）。
A. 沟通可以改善人际关系，稳定员工的思想情绪，统一组织行动。 B. 沟通可以收集信息，使决策能更加合理和有效。 C. 沟通是双方的行为，一般不需要中介体。
D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。 满分：2 分
17. 法约尔提出的管理的五项职能是（）。 A. 计划、组织、指挥、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、决策、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制 满分：2 分 18. 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当()
A. 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。 B. 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。 C. 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。 D. 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。 满分：2 分
19. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（）承担。 A. 一线工人 B. 上层管理人员 C. 中层管理人员 D. 低层管理人员 满分：2 分
20. 在1911年发表《科学管理原理》，被称为“科学管理之父”的人物是 A. 法约尔
B. 甘特 C. 泰罗
D. 马克斯．韦伯 满分：2 分
21. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些() A. 计划、控制、组织、领导 B. 计划、领导、组织、控制 C. 计划、组织、控制、领导 D. 计划、组织、领导、控制。 满分：2 分
22. 被称为“科学管理之父”的管理学家是（）。 A. 泰勒 B. 法约尔 C. 德鲁克 D. 西蒙
满分：2 分
23. 将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为() A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制
满分：2 分 24. 按照（），高层管理人员由于时间和精力是有限的，他们不应陷入例行的琐事当中，而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。 A. 统一指挥原则 B. 分权原则 C. 例外原则 D. 弹性组织原则 满分：2 分
25. 下面关于内部招聘的说法不正确的是（）。
A. 内部员工的竞争结果必然有胜有败，可能影响组织的内部团结。 B. 内部招聘人员筛选难度大，成本高。 C. 可能在组织中滋生 “小集团”，削弱组织效能。
D. 组织内的 “近亲繁殖”现象，可能不利于个体创新。 满分：2 分
26. 某公司生产某种产品的固定成本是 40 万元，单位变动成本为 4 元，市场售价为9 元。若要达到 10 万元利润的目标，该产品产销量应是（）。 A. 5万件 B. 10万件 C. 15万件 D. 20万件
满分：2 分 27. 计划包括() A. 指导和激励他人
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