1：[多选题]
赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类 ( )
A：满意因素
B：不满意因素
C：保健因素
D：激励因素
E：公平因素
参考答案：CD 2：[多选题]
影响组织设计的主要因素包括（ ）
A：组织环境
B：组织战略
C：组织规模
D：组织技术
E：权力体制
参考答案：ABCDE
3：[多选题]下列控制方法中，属于现代控制方法的是( ) A：预算控制
B：程序控制
C：计划评审技术
D：动态控制
E：统计资料
参考答案：BD
4：[多选题]行政手段的基本特征是( ) A：权威性
B：强制性
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C：垂直性
D：随机性
E：无偿性
参考答案：ABCE
5：[多选题]下列属于运用前馈控制的是( )
A：企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
B：猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C：根据虫情预报，农业公司做好农药储备
D：汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器
E：瞄准靶心射击
参考答案：BCD 6：[多选题]
扁平结构的优点是( )
A：易于横向协调
B：管理费用低
C：缩短了上下级之间的距离
D：信息纵向流通快
E：严密监督下级
参考答案：BCD
7：[单选题]有些公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于 A：X理论
B：Y理论
C：领导风格理论
D：社会人假设理论
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参考答案：B
8：[单选题]2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于 A：事前控制
B：事后控制
C：事中控制
D：反馈控制
参考答案：A
9：[单选题]韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是 A：公平原则
B：理性化原则
C：效率原则
D：权变原则
参考答案：B
10：[单选题]司马迁遭宫刑之辱后，发愤完成《史记》这一不朽巨著，从需要理论分析，这主要出于其 A：生理需要
B：社会需要
C：自尊需要
D：自我实现需要
参考答案：D
11：[单选题]在组织规模一定的情况下，管理幅度和管理层次直接呈 A：正比关系
B：线性关系
C：反比关系
D：对应关系
参考答案：C
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12：[单选题]组织文化的核心和主体是 A：精神文化
B：制度文化
C：行为文化
D：物质文化
参考答案：A
13：[单选题]决策的灵魂是 A：选择性
B：目标性
C：预见性
D：主观性
参考答案：A
14：[单选题]被誉为“科学管理之父”的管理学者是 A：韦伯
B：法约尔
C：泰勒
D：梅奥
参考答案：C
15：[单选题]一个下级告诉上级的信息经常是上级想听到的，或者是对自己有利的信息，这属于信息沟通中的 A：信息过滤
B：选择性知觉
C：信息超载
D：信息不一致
参考答案：A
16：[单选题]强调“管理理论和科学没有也不可能提供在每一种情况下如何办事的最好办法”的管理学派是 A：管理过程学派
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