浅谈石油企业绩效管理中出现的问题及解决对策

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浅谈石油企业绩效管理中出现的问题及解决对策

作者：迟冉

来源：《人力资源管理》2014年第09期

摘要：石油企业在不断发展的同时，却面临着绩效管理问题，为其进一步发展带来一定障碍。在人力资源管理中，绩效管理是重点，也是难点。本文对石油企业绩效管理中存在的问题进行分析，并提出了有效对策。 关键词：石油企业 绩效管理 对策 一、绩效管理概述

所谓绩效，就是在具体条件下企业员工各项素质的综合反映，也是由员工自身素质与工作条件、工作对象等相互作用形成的结果，有利于企业从不同层面上实现组织的经营目标。对于个人来说，绩效即为其工作成绩，可以对自身行为的有效性进行衡量。而对于企业来说，做好绩效管理工作就是要对组织与个人的绩效进行持续改善，从而达到其战略目标。而企业要做好绩效管理工作，就要做好四个方面的内容，即确定企业的目标计划、为员工提供绩效辅导与反馈、绩效的评估工作以及绩效管理的行动发展等。 二、石油企业绩效管理存在的问题

1.对绩效管理认识不够准确。部分石油企业会认为绩效管理就是绩效考核，认为对绩效进行管理就是评定员工的工作态度与工作完成情况，无法对绩效管理进行良好的理解，无法做好绩效管理的每个步骤，导致石油企业的绩效管理无法促进企业与员工的绩效，也不能发挥其寻找问题、促进发展的作用，整个绩效考核体系都没有系统性，单纯考虑绩效考核，无法真正做好绩效管理工作。

2.员工没有明确的个人目标。石油企业的员工们不够重视绩效考核的指导工作与结果反馈，无法形成比较有效合理的沟通机制与顺畅的沟通渠道，导致绩效管理达不到反馈激励与控制的预期目标，无法获得提高绩效的理想效果。员工普遍认为绩效管理意识的淡薄是领导的职责，事不关己。然而，实际上，员工们会对企业总体战略目标的完成带来较大影响。 3.不够完善的绩效考核系统。有些石油企业虽然对人力资源管理与开发给予了高度重视，但是依旧没有改变其传统制度模式与思维方式的惯性，无法对人力资源管理制度进行彻底完善。在绩效考核指标体系中，有些比较重要的工作领域往往比较难量化，而相关管理人员却没有从实际出发来制定考核评价指标，相关标准也不够合理。因此，石油企业中的部分岗位缺乏合理的关键绩效考核指标，导致量化考核缺乏实际意义。