2020年物业行业创建全国文明城市汇报材料

2020年物业行业创建全国文明城市汇报材料

现在全市上下都在大力开展创建全国文明城市工作，**区物业管理服务中心认真排查梳理物业服务企业隐患点，及时对接整改，坚决打赢全国文明城市创建翻身仗。 一、开展情况

1、积极营造创建全国文明城市宣传氛围。居民小区充分利用宣传栏、LED电子大屏、单元门口、电梯内、刷卡小门张贴创城宣传标语、海报及彩页，营造人人参与创城工作的良好氛围。本月悬挂创建条幅280条、悬挂文明养犬条幅261条、悬挂垃圾分类条幅150余条，设立垃圾分类四分类亭90个（总数），利用LED电子显示大屏滚动播放社会主义核心价值观、中国梦、创文明城等宣传标语24处。保安、保洁佩戴文明督导员袖标2000余个，制作文明创建展板270块，努力营造创建文明城市良好环境和氛围。

2、各居民小区全面开展环境卫生综合治理工作，对服务区域进行绿化补植、垃圾清运、“三乱”整治、道路维修、洒水降尘。目前绿化补种补栽树木5万余棵，绿化补种草坪面积102万平米，每日清 运建筑垃圾约110车，生活垃圾约190车。对沉降及裂缝破损道路进行维修300多处7700余平方米。“三乱”整治出动共计7000人次，清理小广告1.3万处，清理乱堆杂物500余车，粉刷遮盖老旧小区单元楼道小广告50余万平米。创城期间保安、保洁全部佩戴创建文城市文明督导员红袖标，对业主的不文明行为进行及时劝阻和督导。 3、继续开展洒水降尘作业。134个居民小区利用购买的小型洒水车、简易洒水车及水管等洒水设施每日早中晚、上下班高峰期前进行洒水作业。同时建设规划配备有喷泉和水系的33个居民小区对水系进行注水，喷泉全部开放，给辖区居民营造一个风清气爽、洁净舒适的居住环境。

4、补短板、找差距全力开展2019年**区物业行业城市文明程度

指数测评工作检查，以行业信用监管促文明城市创建工作。按照**市、**区政府的工作安排部署，我中心安排所有工作人员除做好日常投诉受理、物业各类备案、租赁中介管理等工作的同时，利用周末时间加班加点，严格按照文明城市创建标准（统一着装，持证上岗，文明礼貌，公开公示公开收费项目和收费标准、受理电话和监督电话、全天候值班，报修及时、保安、保洁、绿化服务到位及有效开展各项志愿者服务活动等）对287个有物业服务的居民小区全面开展物业服务企业城市文明程度指数测评检查工作。