楼门市接战特训营》,《影楼主管综合训练营》,等课程。
2,对优秀干部可送出学习如:《金牌经理人特训营》,《总裁领导力》,《超级VIP总裁研修班》等课程。
要求:凡外出参加学习者,回公司后必须做全员学习报告,时间不少于外出学习的三分之一。
三,质量管理 1,服务质量管理
1》各部门严格落实工作作业流程标准。
2》薪资直接和客户满意度挂钩,客户满意度由两方面体现:1,客服部电话调研的客户满意度, 2,员工当月的现场转介绍率, 2,产品品质管理
实行全责制度,即责任人承担100%全责,每个部门设定质量核查员,下工续检查上工续,层层把关,凡出现问题者,上工续负全责。主管负责抽查,凡出现问题,问题部门主管罚款50元。
四,资产管理: 1,现有资产管理
12月之前盘点公司所有资产,并拍出图片,插入公司资产表。
公司资产分部门列表管理,各部门资产指定专人负责,每月30日由财务和部门主管对资产进行盘点。
2,采购管理
公司购买任何产品采购需寻价于至少三家同类商家,对常购产品每月要寻供应商外同类产品之报价,财务总监对公司采购价格进行抽查,凡采购员采购价格高于财务总监抽查出同类同质量产品价格的由采购员负责多于款项。
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