XX公司全年培训计划

XXX公司年度培训计划

新员工入职训练计划

培训课程 公司概况： 包括公司简介、发展历史、组织架构、经营理念、企业战略、公司使命、经营范围、主营业务、世华客户、独特优势、品牌策略、市场定位 企业文化： 包括世华精神、世华理念、世华宗旨、世华的核心价值观、世华人才标准、世华的工作作风等 《员工手册》的讲解 系列产品介绍： 包括RTA、理财版、期货版、高校“金融模拟交易” 金融常识： 宏观常识、期货常识、外汇常识、证券常识 客户服务体系简介 培训目标 让新员工全面地了解世华，对世华充满信心和希望。 培训讲师 培训课时 总经理或销售副总 1.5小时 让新员工充分理解世华的文化和价值观，用世华文化指导今后的思想和行为。 全面、细致、准确地熟悉公司各种制度、规定和对员工的要求 初步了解世华的产品，包括产品性能、特点、优势、使用、市场反馈等。 了解和掌握基本的金融知识，明确今后学习的方向和方法。 了解世华的客户服务体系及运行情况 大概了解产品的技术特点和技术优势 让新员工充分理解商务管理办法，掌握销售的基本观念和技巧。 总经理 1.5小时 人事经理 产品部经理 1小时 3小时 产品部金融专业人士 客户服务部经理 技术部经理 3小时 1小时 1小时 产品技术简介 商务人员初级技能： ? 商务管理制度解读 ? 销售人员的工作认知 ? 销售的基本流程及步骤电话行销技能 ? 商务礼仪（初阶） 分享与总结 公司培训师 8小时 总结三天的学习成果，大家分享公司培训师 收获和感受，加深理解和记忆。 1小时

营销团队训练计划

培训课程 如何树立正确的销售观念 培训目标 明确对销售工作的理解，领悟销售的真谛，纠正错误观念 培训讲师 培训课时 公司培训师 1.5小时 1.5小时 4小时 销售人员应具备的心态 产品进阶培训 ? 产品特点、卖点、优势及市场定位 ? 竞争对手分析 ? 新产品介绍 金融知识进阶培训 端正生活、工作的态度，学会公司培训师 调整心态，并提高心理素质。 深入分析市场和竞争对手，深层次掌握产品知识和特点，达到在客户面前运用自如。 产品部、市场部经理 语言艺术与沟通技巧 进一步深入学习理解金融专公司或外请业知识，提高自己的专业素养 金融专家 掌握与人沟通的原则、技巧并训练提高语言沟通能力。 公司培训师 4小时 1.5小时 1.5小时 1.5小时 3小时 3小时 人际交往的艺术 商务谈判技巧 掌握人际交往的原则和要点，公司培训师 提高交往能力和综合素质 了解、掌握商务谈判的规矩、公司培训师规律、原则、技巧 或外请老师 懂得情绪的由来，学会调整和控制自己的情绪，提高情商 懂得压力的由来及压力对工作、生活的影响，学会调整自己的工作和生活压力。 掌握自我激励的各种方法 明白职业定位和职业生涯设计对人生的意义，并学会如何设计自己的职业生涯 通过心理挖掘和碰撞，充分开发自己的潜在能力并放大。 公司培训师 公司培训师 情绪管理与控制 压力管理 如何自我激励 职业生涯设计 公司培训师 公司培训师 1.5小时 3小时 潜能开发训练营 公司培训师或外请老师 公司培训师或外请老师 公司培训师或外请老师 商务部经理 公司培训师或外请老师 1天或2天 1.5小时 1.5小时 1.5小时 1天 3天 如何增强团队意识与团队通过游戏等形式充分理解团合作 队的意义和合作的重要性 商务礼仪与职业形象（进阶） 进一步提高自己的职业素养，达到职业商务人士的标准。 《员工手册》及《商务管理进一步理解公司的各种制度、办法》的再培训 办法，知其然，知其所以然。 素质拓展培训 通过体验式培训增强自信心、提高凝聚力、增进沟通和信任 ? ? ? ? ? ? 销售技能进阶训练 销售全程技能研习会 电话行销研习会 大定单成交技巧 计划与目标管理 投标方案演示技巧 市场营销原理 销售案例研讨会 全面提高销售能力和综合素公司培训师 质，培养高级销售人才，使其成为销售行业的精英和行家。 ? 管理团队训练计划

培训课程 领导艺术及角色定位 培训目标 懂得准确定位自己的领导角色，提高管理者的领导力、判断力、凝聚力、决策力、亲和力和人格魅力。 剖析经理人常犯的错误及如何避免这些错误的发生 培养授权的观念和意识，掌握如何恰到好处地授权及给什么人授权 懂得时间管理的真谛，掌握正确且实用的时间管理技巧；根据自身时间管理的不良习惯制订对症下药的时间管理计划；.配合时间管理工具的运用，达到自我发展与提升。 使分公司经理及部门经理学会基本的招聘流程和技术，能够识才、用才、流才，并学会如何培养和复制人才，成为一名合格的培训者。 培训讲师 培训课时 公司总经理或外请讲师 4小时 职业经理人常犯的错误 公司讲师 公司讲师或外请讲师 公司讲师 1.5小时 1.5小时 授权的艺术 时间管理 1.5小时 非HR部门的HR管理 ? 如何招聘 ? 如何发现、培养、使用和留住人才 ? 如何培训自己的团队 公司讲师 4小时 TTT（训练培训师的培训技能） 团队建设 学会如何计划、设计、组织、实施、评估各种培训及如何成为一名优秀的培训师 以最符合人性的方式帮助业务经理人制定合理有效发挥团队作用的管理模式!业务经理人将运用全新的管理理念，营建一支极具战斗力的超级业务团队!以达到迅速倍增团队销售业绩的目的! 怎样把工作变成乐趣；怎样更好地营造一个和谐、向上的团队氛围；如何采用各种激励手段激励下属，使他们的行动力得以激发。 通过学习本课程，您将能够：熟悉目标管理的精髓及工作流程，能够根据本企业特点引进、实施目标管理；掌握目标管理执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法；会编制、会使用目标体系图、目标卡、目标跟踪单等目标管理工具。 公司讲师 3小时 公司讲师 1.5小时 销售团队管理与员工激励 公司讲师 3小时 目标管理 公司讲师 1.5小时 员工职业生涯开发与管理 开会技能 信息沟通 演讲技能训练 使员工了解自己的性格、兴趣、能力，了解自己的工作和岗位要求，找到自己的人生定位和努力方向，把个人的职业生涯发展和公司的发展很好地结合在一起。 掌握如何利用会议激励员工、树立榜样、凝聚团队、解决问题等，充分利用会议的特殊作用。 掌握信息沟通的规律和特点，学会信息的有效、及时、准确地沟通 通过心理和技术方面的提高和训练，使管理者成为演讲高手。 公司讲师 1.5小时 公司讲师或外请讲师 1.5小时 公司讲师或外请讲师 公司讲师 1.5小时 3小时