? 在完成市场调查后进行地面调查,街道随机抽查访问消费者对百事可乐品牌的印象。把调查结果分为好评、中评、与差评,并深入超市以及各大卖场亲身体验该产品的口味以及观察该产品在超市的受欢迎的程度以及了解它在超市以及卖场的营销模式。、
? 在网上和电视上观看该产品的广告以便了解该产品的营销模式和品牌推广方案 ? (二)统计资料
? 调查者在查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其建议性该工作可直接由复核员完成。 ? 调查程序及时间安排
? 市场调查大致来说可分为准备、实施和处理三个阶段。 ? 准备阶段一般分为界定调查问题、设计调查方案。
? 实施阶段根据调查要求采用多种形式,由调查人员广泛的搜集与调查活动有关系的信息。
? 结果处理阶段是将搜集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以书面的形式-----调查报告表述出来。
? 在确认项目后,由计划的安排调查工作的各项日程,用以规范和保证调查工作的顺利实施。可分为 4个小项对时间进行具体安排: ? 项目准备阶段(人员培训、安排):2个工作日 ? 实地访问阶段:10个工作日 ? 数据分析阶段:4个工作日 ? 调查报告撰写阶段:3个工作日
附录二影响消费者购买的因素的调查问卷
影响消费者购买的相关因素的调查问卷
为了更好地了解百事可乐的市场营销状况,确立百事可乐在本市的市场地位,扩展品牌的市场发展空间,更好的满足消费者的消费需求,计划对广大人民群众进行问卷调查。
访问员: 访问时间: 访问地点: 复 核:
1、您在购买可乐时会优先考虑下列哪些因素(可多选)( )
A.品牌 B.包装 C.口味 D.价格 E.容量 F.其他_ 2.您更喜欢哪种包装的碳酸饮料?( )
A.纸盒包装 B.罐装 C.塑料瓶装 D.玻璃瓶装 E.其他 3.您认为百事可乐最突出的文化特点是什么?( )(可多选,最多选三项) A.青春活力 B.温馨亲情 C.挑战进取 D.时尚前卫 E.创造力 F.其他
4.如果您自己选择百事可乐的代言人,您会选择哪一类( )
A.运动明星 B.影视明星 C.歌星 D.全能型明星 E.普通人 F.虚拟人物
5.您认为百事可乐的代言人,如杨幂、韩庚、罗志祥等最突出的特点是什么?( )(可多选,最多选三项)
A.青春活力 B.挑战进取 C.温柔 D.成熟稳重 E.时尚前卫 F.其他
6.您主要是通过下列哪些途径了解可乐的信息?(可多选)( )
A.电视 B.报纸 C.杂志 D.户外 E.网络 F.促销活动 H.超市里 I.亲朋好友介绍 J.其它
7.您近半年来在哪些场所购买可乐的次数最多?(可多选)( )
A.大型百货商场 B.大型超市 C.小型超市 D.小卖部 E.快餐店 F. KTV G.自动售货机 H.其他_
8.您过去半年内在超市、快餐店书报亭等购买场所,有注意百事可乐更易买到吗?( )
A. 有 B没有
9.您在最近一个月内购买百事可乐的次数大概是多少?( )
A.0次 B.1—2次 C.3-4次 D.4次以上 10.您是否会推荐身边的人购买百事可乐?( ) A.会 B.不会 11.您认为瓶装的容量在多少范围内合理?( ) A 500ml B 550ml C 600ml D其他 12.您觉得可乐的价格如何?( ) A 可以接受 B 无所谓 C 偏贵 13.请问您的性别是( ) A.男 B.女
附录三调查统计表
影响消费者购买百事可乐的因素的调查问卷统计
答案 题号
1 2 A
16 4 B
9 18 C D E F G H I J
15 12 6 3 4 3 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 百分比
3 12 4 7 5 7 6 13 7 7 8 25 9 8 29 6 18 13
1 40% 2 10% 3 30% 4 18% 5 18% 6 33% 7 18% 8 63% 9 20% 73% 15% 45% 32.5%
9 9 10 7 6 5 6 8 13 7 15 0 16 9 10 0 18 9 15 7 27
0 23% 38% 45% 30% 23% 23% 25% 18% 15% 13% 15% 20% 33% 18% 38% 0% 40% 23% 25% 0% 45% 23% 38% 18% 67.5%
0%
6 6 6 10 4 15 8 7 10 4 0 0 5 0 0 0 7 0 0 0 0
0
15% 10% 8% 8% 15% 15% 15% 25% 10% 38% 20% 18% 25% 10% 0% 0% 13% 0% 0% 0% 18% 0% 0% 0% 0% 0% 0 0 4 0 5 0 8 0 5 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 3% 0% 0% 0% 0% 0% 10% 0% 13% 0% 20% 0% 13% 8% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
0 0 0 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 3% 3% 3% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
0% 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
10 11 12 13
10 11 12 13
10%
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