外贸业务跟单全表
流程 ① 前 期 接 触 步骤 办理时间 相关单据/表格 《报价单》 《内部沟通单》 《报价单》 形式发票 《订单确认表》 T/T付款方式 L/C付款方式 收到询价即时 报价 还盘（如工艺要求复杂,填写<内部沟通单>请其它部门配合 再报价(如情况特殊需向领导报告) ② 成 交 做P/I,交上级审核,让生产部清楚工艺要求与下单版面。交货期需与生产部门沟通后确定再答复客户。做《订单确认单》 传《订单确认表》至客户签字确认 确认后复印/打印交调度员留底 ③ 催 订 金 根据P/I的付款条件催订金 T/T：催客户L/C：催客户 汇出订金 收到客户银行水单 交财务或进出口公司查款并做合同 收到收款确认函 ④ 下单 生产 开具信用证 L/C：副本 传进出口公司查L/C 进出口公司L/C 复印件 收到水单或L/C副本即时 收款确认函/L/C 复印件 《银行水单》或L/C：副本 水单/或L/C副本 确认后即时 《订单确认表》复印打印件 收到还盘即时 根据《客户订单确认表》，填写《业务员外接单申请表》，一并给调度员审核并制作工单 《业务员外接单申请表》与《客户订单确认表》一并交市场经理审核签字 收到收款确认函《客户订单确认或L/C复印件即表》，《业务员外时 接单申请表》 调度员下《生产任务单》 部门经理与业务《生产任务单》 员签字确认即时 ⑤ 生产过程 （生产进度跟进） 生产部制订“生产进度计划”及“日生产进度质检报告”提交市场部。非正常情况及时通知市场部处理 业务员制作中英文〈〈生产进度表〉〉给客户。 《生产进度计划》，《日生产进度质检报告》，确保速度与质量都有保障。 〈〈生产进度表〉〉 验货报告 填写〈订舱确认书〉给货代与提供货物重量信息给货代 报关单证一套（装箱单/形式发票） 货代信息、车牌号及司机身份证复印件，联系信息、拖货时间确定、到厂时间、离厂时间、到港确认。 空运入仓单与仓库地图联系方式 装箱单与形式发票 提单副本 订仓号 验收后即时 ⑥ 出 货 质检部或客户委托方验货并出验货报告 订舱 准备并填写出货单证一套 由市场部向生产部下出货通知单（工厂交货情况下） 送货 报关 提单副本给客户 告诉客户航班/轮船信息/订仓号给客户 ⑦ 收尾款/放单 货代提交提单正本文件给我们 传真至客户催收尾款 收到客户水单 交财务查款 放提单 由进出口公司提交正本文件至银行 向进出口公司跟进收款状况 进出口公司传真划账水单 收到财务收款确认函 登记收款时 提单正本文件 全套提单正本文间 ⑧
核销单 跟进核销单返回情况 报关后 20-30天内 件 核销单
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