投标技术,服务及其他评价关键条款 -

技术、服务及其他评价关键条款

1.射孔器材配件总体技术要求：

*1.1所采购每项配件需达到国家相关技术标准要求，并附有产品质量合格证，原厂包装

及说明书等。

*1.2每项配件须满足附件2技术要求或技术协议中带“*”的对应指标和描述内容。

2.验收标准

2.1产品由中标方发送至招标方指定的中国境内地点。

2.2所有产品应包装完好，产品外观完好，相关信息标识清楚、完整。 2.3由招标方进行数量、型号核对清点，并进行抽检验收。 2.4若招标方有需求，中标方应免费提供技术人员到现场服务。 2.5对于不合格产品，招标方有权退货。 3.质量保证及售后服务

3.1投标方保证交付的是从未使用过的全新产品，并且遵守上述各方面的技术要求。

*3.2产品验收合格之日起质量保证期至少一年。

3.3在产品使用寿命周期内中标方对由于产品设计和材料工艺方面的缺陷而造成的损失负责。但不对由于招标方不合理的管理、操作、维修和超出产品使用范围而造成的设备损坏负责。

3.4接到招标方对产品的质量问题反馈后，中标方应在8小时内给予准确、完整的答复，需要到达现场提供服务的，应在24小时内赶到指定地点。

4. 其他

*4.1本招标文件所列的所有产品，交货期为签订合同，接到甲方通知后30日之内完成

货物的交付。

注：构成对任何一项加注星号（*）的商务或技术关键条款的偏离，投标将被拒绝。

附件2：技术规格书

一、射孔器材配件技术要求 （一）*******定位环 1.基本要求

(1)去毛刺，倒棱角

（2）未注倒角均为****** （3）表面防锈处理 （4）配*******弹架 （二）*******支撑环 1.基本要求

（1）去毛刺，倒棱角

（2）未注倒角均为******* （3）表面防锈处理 （4）配******弹架

（5）配内六角锥端紧定螺钉****** （6）配Φ10的钢球 二、验收标准

1、产品由中标方发送至招标方指定的中国境内地点。

2、所有产品应包装完好，产品外观完好，相关信息标识清楚、完整。 3、由招标方进行数量、型号核对清点，并进行抽检验收。 4、若招标方有需求，中标方应免费提供技术人员到现场服务。 5、对于不合格产品，招标方有权退货。 6、按照图纸加工

7、验收方法：SPPC**********质量检验作业指导书 三、质量保证及售后服务

1、产品严格按照ISO9001-2008质量体系生产，加工制作过程及包装应符合HSE标准。

2、投标方保证交付的是从未使用过的全新产品，并且遵守上述各方面的技术要求。

3、产品验收合格之日起质量保证期至少一年。

4、在产品使用寿命周期内中标方对由于产品设计和材料工艺方面的缺陷而造成的损失负责。但不对由于招标方不合理的管理、操作、维修和超出产品使用范围而造成的设备损坏负责。 5、接到招标方对产品的质量问题反馈后，中标方应在8小时内给予准确、完整的答复，需要到达现场提供服务的，应在24小时内赶到指定地点。

6、本协议一式2份，经双方代表签字确认，并作为合同附件与合同同时生效。

技术指标（表）

特别说明：*号项为关键指标内容，是必须满足的指标内容。

序号 1 2 3 4 名称 指标内容与描述 单位 件 件 件 件 固定环（车削） 规格型号：***** 垫环（车削） 规格型号： 固定环（冲压） 规格型号： 垫环（冲压） 规格型号：

序号 评价内容 评价方法 评价分 1 对应技术规格书，无偏离得50分，非关键技术条款每负偏离技术要求一项扣1分，本项最低得分0分。投标人响应的技术参数或性响应情况 能如低于非关键技术条款的要求，则视为负偏离；投标人如未响应非关键技术条款要求的指标则也视为负偏离。 承诺按照合同及相关标准、规范要求确保完成本项目，接受质量承诺 招标方规定的验收标准、质量责任等得1-5分，无承诺不得分。 质保期一年得14分，每增加一年加2分，总分最多不超过20分。 50 2 5 3 质保期 20 4 售后服务承诺 有售后服务承诺，内容包含对用户需求或投诉的处理流程、响应周期等，得1-5分，无承诺不得分。 5 5 提供2017年1月1日至今石油行业所属科级及以上投标同类产品用户单位出具的产品质量和售后服务评价证明材料并盖公章。根据评价内容、评价结果情况得分： 用户评价 1.产品质量评价：优秀得8-14分；良好得2-8分、合格得1分，无评价得0分。 2.售后服务评价：优秀得6分；良好得3分；无评价得0分。 20 总计

100分