[合肥公司] 市场部/策划文件
1、客户必须在交纳诚意金20000元/套后,方可参加内部特惠单位的认购,诚意金收取截止时间元月1日;
2、由于担心客户现金不足,现场提供刷卡机,供客户刷卡;
3、每轮选房时,意向客户均可将抽号券投入抽号箱,被抽出幸运客户到财务交纳定金,依此顺推,直到所有客户选完为止。
4、 如当天交纳诚意金客户,可于会后到售楼处办理,最后一天享受97折优惠; 5、由于担心认购情况,在认购当天可准备内部客户10名(不连号),在客户没能投号选房时及时投号将号投进。
6、选房区另设,现场进行节目表演、循环抽奖 7、客户在抽签后进入选房区选房
人员安排: 十二、 人员安排:
1、
流程组——5人
总协调人:严河文
职责:全面负责现场调度,处理紧急情况 位置:机动
工作人员:陈军、林艺 工作职责:
? 落实布置售楼部的各项工作;
? 与各合作单位人员工作沟通,保障音响等设备能正常使用; ? 安排服务人员及时补充糕点、饮料、水果等消耗品。 2、
接待组——24人
负责人:吴凤莉
工作人员:公司人员3人,礼仪小姐20人
1)位置A:酒店大堂指引(工作人员1人,礼仪小姐8人) 工作职责:
? 分列于大厅入口至会场入口两侧,负责为客户指引; ? 2:30撤回会场
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3)位置B:会场入口签到处(工作人员4+2人,礼仪小姐4人) 工作职责:
? 工作人员4人负责为认筹客户签到登记,发抽号卡,并为客户填写选房卡向选
房箱投入、撕下抽奖卡向抽奖箱投号卡;
? 工作人员2人为非认筹客户签到登记,发抽奖卡,并为客户向抽奖箱投号卡; ? 礼仪小姐4人负责为认筹客户派发资料袋(楼书、户型图、总平图背面为选房
规则、屈臣氏小瓶矿泉水1瓶) ? 销售人员接待客户引导进场就座。
4)位置C:冷餐桌(会场入口签到处旁,自备食品,用自助餐盛器盛放) 工作人员1人,酒店服务员4人 工作职责:
为客户提供食品(水果、糕点)服务 3、
销售组——8人
负责人:陆雨曦、刘玮 工作人员:销售人员6名 位置:会场内,随机 工作职责:
? 接待客户引导就坐,简要告知客户活动主要流程(产品介绍及特惠活动介绍); ? 说明会期间照顾客户
? 选房开始时在选房区帮助选房,并引导签约,将诚意金收据换成定金收据,发
大奖卡并投另一联到抽大奖箱;
? 后期帮助非认筹客户选房,并引导签约,将诚意金收据换成定金收据。 4、
保安组——7人
负责人:招商局物业1人 工作人员:保安6人 工作职责:
? 负责会场内外的秩序,应付突发事件; ? 协助布置会场。
? 位置:会场入口2人、进选房区门口1个,进签约区门口1人,机动2人
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5、 销控组——2人
负责人:江涛 工作人员:赵红伟 位置:签约区入口 工作职责:
? 江涛负责在签约区入口处确认客户选购单位,并收回客户诚意金单,给签约组
该单元的认购书(尽量由销售人员带),用铅笔在销控表上标注,同时赵红伟在销控板上贴上绿色标记;
? 江涛在收到财务组熊经理的认购确认信息后在销控表上涂上红色标记,并让赵
红伟在销控板上贴上红色标记 位置:签约区入口第一个位置 6、
签约组——6人
负责人:李琳
工作人员:5人(接待组人员) 工作职责:
? 接受销控组提供的认购书,并与客户签订该认购书;
? 将签好的认购书传给财务组,提醒客户用诚意金收据换成定金单 7、
财务组——3人
负责人:熊玉先 工作人员:2人 位置:签约室设财务组 工作职责:
? 复核、收回认筹客户的《优惠权登记书》及诚意金收据;
? 开出定金收据,定金收据提前按每个单元填写好,只留客户名称现场填写; ? 给销控组再次确认客户成功认购单元信息,提醒销控组做好内外销控板 8、
抽号组——5人
负责人:郑振
发奖人:张献宇、胡超 礼仪小姐:2人
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工作职责:
? 主持人负责抽出选房号卡,抽出号卡由礼仪小姐给郑振,郑振马上做好登记并
在号卡上排号顺序,选房客户按先后顺序进入选房区
? 主持人负责抽出获奖号卡,礼仪小姐交给张献宇,获奖客户到张献宇处出示号
卡,张献宇交待礼仪小姐给客户发奖品,
十三、 会场布置:
? 在酒店入口设一大型拱门(国建·香榭水都城市别墅说明会暨2006元旦时尚嘉
年华)
? 会场入口处设签到台一处(长条形);
? 会场大门入口处悬挂横幅一条(文字:国建·香榭水都城市别墅说明会暨2006
元旦时尚嘉年华。)
? 舞台背景一块(文字:国建·香榭水都城市别墅说明会暨2006元旦时尚嘉年华) ? 第一排演讲嘉宾、贵宾台卡(数量依到场嘉宾人数定) ? 会场内设立式演讲台一张,配花瀑、话筒;
? 会议椅(暂定300张,预备100张,第一排设条桌,其余均不设) ? 背景音乐要求:高雅,舒缓的管弦乐或钢琴演奏乐等,青桦DJ提供播放 ? 舞台灯光效果布置(由青桦时尚提供)
备注:以上仅为推介会现场布置的主要事项,具体可联系专业公司制作和包装,推介会现场包装必须在元月2日10:00前完成。
十四、 筹备工作
序号 工作事项 1 2 3 会场联系 主持人联系 表演活动联系 要求 容纳400人左右 周群 1、上海国粹节目《霸王别姬》 2、新丝路超级名模时尚巡演 3、大陆首席闽南语歌后陈飞浓情演唱 4、 西子湖蓝色天使动感演奏 4 活动嘉宾 发邀请函的形式邀请,并要求准备幻灯 严、江、刘 责任人 吴 严 严、江 国建·香榭水都 Page 8
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