纠正预防措施控制程序

部门实施所需的措施；若出现以下情形者，要求其重新回复。 对不良原因未作确切分析；

制订之纠正或预防措施不合理或不可行时； 不符合规范，如漏页﹑模糊不清等。

5.4.3由质检部评审所采取的纠正和预防措施:

如纠正和预防措施在规定的完成时间后正常执行，可验证结案。 5.4.4 CAR回复时效：

a) 一般在一周之内回复给质检部；如客户有回复时间要求，按客户要求执行。 b) 客诉客退须在三个工作天回复给客户。（特殊性情况除外如可靠性测试等） 5.4.5 以上确定的不合格或潜在不合格、纠正和预防措施、纠正和预防措施不的评

审记录于《品质异常处理记录》。

5.5 目标未达成

5.5.1纠正预防措施提出的时机；

a) 目标低于或等于5%时； b) 连续三个月未有达成目标时. 5.4.2 纠正和预防措施处理程序

a) 由行政部评审、确定目标未达成情况；

b) 由相关责任部门确定并回复目标未达到成的原因； c) 由相关责任部门评价相关的纠正和预防措施的需求；

d) 由行政部确认纠正和预防措施之合理性﹑正确性﹑有效性,然后相关责任

部门实施所需的措施；若出现以下情形者，要求其重新回复。 对不良原因未作确切分析；

制订之纠正或预防措施不合理或不可行时； 不符合规范，如漏页﹑模糊不清等。

5.4.3由行政部评审所采取的纠正和预防措施:

如目标下月或下次达成，可验证结案。 5.4.4 CAR回复时效：

一般在一周之内回复给质检部；

5.4.5 以上确定的不合格或潜在不合格、纠正和预防措施、纠正和预防措施不的评

审记录于《品质异常处理记录》。

7.记录：

7.1《品质异常处理记录》 7.2《纠正预防措施报告》