如何实现跨文化人才管理体系
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如何实现跨文化人才管理-机械制造论文
如何实现跨文化人才管理
文/汪玉喜
汪玉喜 埃森哲战略大中华区人才和组织绩效董事总经理
目前,越来越多的中国企业走出国门,将全球拓展作为实现其发展目标的重要手段。然而,无论其全球拓展的方向如何,这些企业在人才的开发、培养和管理方面都面临同样的挑战。
人才是实施业务战略、企业创新和客户服务的主体,企业必须改善其人才管理能力、人力资源政策与领导力培养方式,使之统一连贯。吸引并留住技术工人、稳定新市场中的劳动力、提高生产力、构建培养可靠且称职的领导队伍、建立既统一又兼顾地方差异的企业文化,这些活动与能力都是企业成功的关键。 但在现实中,文化差异所带来的挑战异常巨大。比如,各国劳动法似乎存在无法协调的差异:一国普遍接受的员工管理方式和政策在另一国不一定适用。总部无论是圣保罗、纽约、伦敦,还是北京,在这些地区行之有效的领导风格或许在大洋彼岸并不利于业务的开展。
中国市场正越来越成熟和国际化,无论是跨国公司进来,还是本土公司出去,都要涉及国际化人才的管理问题。而对于拥有国际化愿景的中国企业而言,招聘和留住人才的挑战比以往任何时候都更加严峻。语言和文化的障碍往往促使中国企业倾向于雇用中国本土人才并在企业内部晋升员工。在管理错综复杂的全球化组织时,中国企业通常不具备人才多样性,不能进行必要的授权,这些将拖慢企业全球化的进程。 多元文化的挑战
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