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通知书之hr如何通知面试结果

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hr如何通知面试结果

【篇一:hr电话通知面试的技巧】

hr电话通知面试的技巧

胜、败往往存乎于一念之间。战场上的所谓常胜将军,无非是身经百战且勤于思考,而职场上的招聘官们又何尝不是如此呢?

这两个星期hr部门的首要任务是招聘一名销售代表。眼前放着三份经筛选后的候选人简历。现在不是招聘的黄金季节,而销售经理却只给了hr部门15天的时间,我和助理linda能在如此短的时间内通过主动搜索招聘简历库,能找到三份还算像样的简历已属不易,我需要这三个候选人能尽快来参加面试。

不料,下午1点,linda向我汇报了今天的面试邀请结果:3个候选人,其中1个明确表示不来,1个等回电,最后1个拒绝接电话。linda有些沮丧,因为好不容易找到的3个合适的候选人,没曾想一个也召唤不来,而销售部门的经理限令hr部门15天内招到人,整天像逼债似的要人。

我先安慰了一下linda,然后让她复述了一遍今天给候选人打电话的过程。情况是这样的:

第一个候选人王小姐的手机,给她打了三次电话,前两次没接电话,第三次就直接挂断了;第二个候选人周先生接电话的时候说要开会了,问他什么时候有空,他说开完会他打回电过来,结果到现在还没打过来;而第三个候选人朱先生说他已经接了另一个公司的offer,他也不考虑来面试。

我和linda逐个分析这三个候选人的情况。我问linda:“你考虑过没有,第一个候选人王小姐,为什么会不接你的电话,甚至最后挂断电话?”

linda说:“这个我还真不清楚。”

我说:“我们换位思考一下,假设现在你是候选人王小姐,有几种可能会让你拒绝这个陌生来电?”

linda思考了一下,说:“可能我手机没有带在身上,所以开始没接到,后来,当我拿到手机,再次看到这个号码时,我不清楚是谁打来的,所以先摁掉,然后再打回电查询。”

“问题是后来你也没有接到她打的回电,你用的电话是直线,而且我们公司的电话机提供未接来电显示,所以可以排除掉这种可能。” “第二种可能是,我以为这是骚扰电话,所以就不接。”

“骚扰电话惯用的是非实名制手机号码或声讯号码,没有见过用座机打的,所以也可以排除掉这第二种可能。”

linda答不上来了。为了让linda有一个直观的认识,我让linda配合我做一个情景再

现。因为我的手机号码是上海的,我让linda用座机打我的手机。不一会儿,在我的手机上显示出以“0512”为区号的我们公司的电话号码。

我问linda:“你看一下这个来电显示号码,有什么奇怪的吗?” linda一脸疑惑:“这就是我们公司的号码,没有什么奇怪的呀?” 我笑答:“假如现在你是上海的这位王小姐,你看到这个号码后第一反应是什么?”

linda若有所思:“外地电话?”

“对!从简历上看,王小姐的户口和居住地都在上海,而我们公司在江苏省t市,因为王小姐使用的是上海的手机,当你用公司座机拨打她的手机时,她的手机上会显示这个江苏省的陌生来电,这个既不是她的亲戚朋友或者客户的电话,也不是在上海的某个招聘单位的电话,所以这个王小姐就选择了拒接。你用手机打她的手机再试试看。”

linda问:“你刚才说,手机也可能是骚扰电话,她难道不会拒接吗?”

我说:“有这个可能性,但手机号码不会暴露机主所在的位置,而一般人都有好奇心,会先接通听一下是谁打来的,确认是骚扰电话则立即挂断。”

linda又问:“我担心她一听我们公司是江苏省的,她又要挂电话怎么办?”

“我们知道,手机通话按分钟计费,你一定要充分地掌握主动,在前50秒内控制住她的情绪,你的话要非常精炼和职业化:第一,自报家门和来历;第二,询问她现在通话是否方便;第三,到这个时候她会问你公司在什么地方,她如果觉得公司远,你就问她家的具体地址在哪里,看我们公司的班车是否方便接到她;最后,告诉她面试的地址、时间、联系电话和交通,并发送一份面试通知和职位描述到她的电子信箱。如果在整个过程中感觉她有焦躁的情绪就询问她固定电话的号码,再打电话给她。”

linda恍然大悟。她马上反应出来,第二个候选人周先生也是上海人,说不定也是这种情况。我又补充了一句:“我们在给候选人打陌

生电话的时候会遇到各种各样的情况,但不管怎样,作为招聘方,我们必须把主动权掌握在自己手里,比如周先生说要开会,你不能等他开完会打回电给你,而要逼他控制时间,由你打电话给他。最好的方法就是二择一法。”

“什么是二择一法?”linda问。

“二择一法其实就是一个心理小游戏,打个比方说,你现在打电话给周先生,他说现在又在开会,你问他什么时候有空,他肯定会说等有空了打电话给你,那你就一直等下去吧,等到天黑都不知道他什么时候有空,那么你就被他左右了。但如果你问他,是两点钟有空还是三点钟有空,我再打给你,一般情况下,候选人会在不知觉中配合你的思路去做选择题,然后你就按照这个时间跟进。”

linda又问我,有什么高招可以说服第三个候选人朱先生。我告诉linda,我不是万能

的,朱先生如果已经接了offer,他不愿意来,我又有什么办法?但可以问他是否有朋友对这个职位感兴趣。

linda有些不解:“我感觉有些窘,这样去问候选人会显得我们公司很没地位的,好像是我们求他似的。”

我先给linda讲了这样一个故事:有一个男青年在年轻的时候暗恋上了一个女孩子,但是因为害羞,怕被拒绝,所以一直没敢向她表达爱意。十年过去了,他到了中年,一直未婚,但这个女孩子却经历了一次不幸的婚姻。直到有一天在一个偶然的机会他们相遇,这个男人终于鼓起勇气向他暗恋的女子表达了爱意,没想到那女子却怨恨地说,其实当年我也暗恋过你,但我一个女孩子家怎么好意思开口,你为什么不能主动一点呢?

我再进一步解释道:“这三个候选人都是我们主动搜索来的,其实和谈恋爱一样,一定要有一个人皮厚一点,否则的话可能会有一方因失去这样宝贵的机会而后悔。候选人是不可能主动打电话问我们是否有意向的,只有靠我们主动去询问候选人,如果他们说“yes”,那么我们就成功了;如果他们说“no”,我们顶多费了点嘴皮子而已,连面都没见过,又有什么损失呢?”

linda幡然醒悟,她决定按照我的指点,改变方式重新拨打三个候选人的电话。

1个小时后,linda欣喜万分地来向我汇报,我就知道这次她有收获了。果不其然,第一个候选人王小姐接了手机,她表示对销售代表这个职位很感兴趣,但提出了两个疑问:第一,她住在普陀区,不

知我们是否有班车?第二,她希望在上海继续缴纳四金。linda告诉她,我们正好有一部班车停在她家附近,到公司单程只要三刻钟,比她到浦东去上班还要方便,公司可以通过外服继续在上海为她缴纳四金,不会给她带来影响。于是,王小姐接受了面试邀请。第二个候选人周先生情况和王小姐类似,在听了linda的解释后,他也接受了面试邀请。linda终于没能说服第三个候选人朱先生,但从他这里得到了第四和第五个候选人。朱先生确实已经接到了另一家公司的offer,但我公司的背景行业中有口皆碑,加上linda的一番诚意打动了朱先生,于是他推荐了他的两个同事。

【篇二:hr面试通知单格式】

面试通知单格式 ___先生 /女士:

一、欢迎您应聘本公司职位,您的学识、经历给我们留下了良好的印象。为了彼此进一步的了解,请您___月____日____时___分前来本公司参加面试。

二、如您时间上不方便,请事先以电话与我司联系,电话: 联系人: 此致

人力资源部 年月日

【篇三:面试后hr让你等通知的真相】

面试后hr让你等通知的真相

面试后,被hr告知“回去等通知”是大多数求职者会遇到的情况。论坛曾经有过的调查显示,在众多面试答复中,求职者最痛恨的就是这个答复。

求职者心声:“要还是不要,给个痛快!不要我就直说,要考虑也讲明白,总好过我白等了那么久,结果还是石沉大海来的强!”

近期,论坛网友“老老鸟”对面试后让求职者回去等通知一事发表了以下观点:

“为啥总叫我回去等通知啊?其实如果面试官明确告知被面试人不合格,或者善意的指出其存在的问题,很多时候,求职者一看自己没戏了,当即翻脸,轻则辱骂,重则动手,为避免这种‘悲剧’的发生,回去等通知就成为了面试的标准答案。所以很多事情,存在就是合理的。”

hr心声:“做个工作还要被迫接受求职者被拒绝后的负面情绪,我容易吗?还可能威胁到人身安全!为了你好,我好,大家好,还是回去等通知吧!”

其实hr让求职者回去等通知的原因有很多方面,总结下来大致有以下几点:

一、尊重求职者。hr将失利消息告知求职者,对求职者来说无疑是一种打击。不要说你内心坚强,不害怕任何失败,当你直接被拒绝过5次以后,内心再强大也会倍受打击。而且,即便你不会有影响,难保其他大部分求职者不受影响。直接拒绝会给求职者内心蒙上阴影,影响他们接下来的面试。不直接告知结果,其实是对求职的保护和尊重。

二、避免自寻麻烦。有时候hr真心跟求职者说明不被录用的原因,很多求职者是不会理解的,他认为你不录用他就是你的错误,或认为你告知他是对他的羞辱和嘲笑,说不定还会对你破口大骂,或者找你麻烦。即便你了说明原因,对方可能还会纠缠不休要说服你他可以胜任这份工作,他自己是多么的优秀,对于你给出的理由严重不认同,希望自己能够得到offer。

三、拒绝的理由、方式不好找。拒绝求职者的理由、方式都不好把握,特别是在双方认知不完全相同的时候,再加上彼此不了解,稍微有点不足就会产生误会。

四、留有余地。有时,要不要留下这个候选人并不是hr当场就能拍板决定的,也许现场觉得这个人有不足,但和之后的人对比,反而是比较合适的人选。 专家提醒:

从上述的原因来看,“回去等通知”对于求职者来说未必是坏事,也许就在这个过程中,你有“起死回生”的可能。而且求职是双项的选择,在等结果的过程中,求职者可以继续投递简历,参加其他面试。如果真的很心仪该岗位,急于知道结果,不妨在面试一周后发电邮或致电询问

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