学会赞美，天天出大单
一、 赞美是什么？
1、 对某一事物发自内心的认同，肯定； 2、 人们都渴望得到的； 3、 最难得到的；
4、 代表着肯定，尊重和认可。
二、 赞美有什么作用？ 1、 降低销售抗力； 2、 建立良好沟通氛围； 3、 让客户觉得不好意思； 4、 让自己心情愉悦。
三、 赞美的技巧
1、 年龄赞美
A、女性：年轻-保养好
话术：听您声音，您真不像xx岁，我一直以为您最多是70,80后，真的不像，您肯定平时很注意保养，呵呵！ B、男性：成熟-稳重
话术：听您声音，让人就感觉特别放心，特别的稳重，您声音听起来真不像24岁。
2、 职业赞美 A、 职业荣誉
老师 （人类灵魂的工程师） 医生护士（白衣天使） 工程师 （城市的设计者） 公务员 （人民的公仆） B、 头衔称呼
时机：新产介、回访 称谓：如王老师 李医生 C、 职业赞美收入
哦，您是做工程的，那是蛮辛苦的，但是收入水平比一般的行业要高得多，您一般最少一个月有4000到5000吧。
3、 找话赞美
A、您的理解能力很强，不像小王跟一般的客户说几遍才能理解，跟您沟通特别的轻松。
B、听您的说话，就很有条理，很有思想，跟一般的（80后，90后，做生意的，公务员）不一样，很有见解，平时您很关注金融方面的消息吧。 C、平时跟您打电话您都很忙，一般成功人士都很忙，呵呵，不知道您现在接电话还方便么。
4、化反对问题为赞美
A、有保险哦，那很不错呀，保险是有责任感，有爱心的人加入的，这说明您是一个很有责任感的人。 B、不吉利
我认同您的说法，的确保险是要发生一些不愉快事情后才能体现它的保障功能，只是我们谁都不希望发生，你换个角度想，你加入这个保障计划，相当于得到我们泰康全体32万员工的祝福，祝您每天都是健康平安。 C、不需要
是的，没有谁说我需要保险，包括您加入到咱们这个服务后，我们都不希望您用到它，都是希望您能够永远健康平安，这才是我们泰康最宝贵的财富。
观后小作业：
1、 每天早上出门前赞美一下自己；
2、 每天到公司后赞美一下自己遇到的主管、同组及不同组的同
事、二线伙伴！
让赞美成为习惯！ 有发现美的习惯！ 从赞美身边人做起！
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