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管理能力测试题-笔试版2

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管理能力测试题-笔试版2

管理能力测试题

一、单项选择题

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)

1、最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的( )。

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(A)委托培训 (B)岗位轮换 (C)远程学习 (D)工作伙伴

2、自信对取得成功有很大帮助,下面关于自信的说法错误的是( )。

(A)在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利 (B)简明扼要地说出自己的所想,不需要什么理由 (C)不顾及他人感受的发言

(D)用直接和适当的方法表达自己的需求

3、人们在沟通或交流时,彼此间总会保持一定的距离,关系不同,距离也不一样,通常的社交距离是( )。 (A)0-0.5米 (B)1.25-3.5米 (C)0.5-1.25米

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(D)3.5-7.5米

4、沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是( )。

(A)人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的 (B)沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系 (C)沟通必须有明确目的,这是使沟通有效的基础 (D)当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

5、有经验的推销员在推销的最后环节,往往不问对方“买不买”,而是直接问“您打算买几 个”或“您买什么颜色的”。这种提问属于( )。 (A)单选式提问 (B)封闭式提问 (C)开放式提

(D)多选式提问

6、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息,下面不属于道具沟通的是( )。 (A)环境的布局设计 (B)装饰周围环境的花费 (C)环境的颜色搭配 (D)办公用品的陈设

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