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学习课程：企业员工职业化训练整体解决方案 单选题
1.能力既强，态度又好的员工在老板的眼中是什么？ 回答：正确
1. 2. 3. 4.
A B C D
人裁 人才 人材 人财
2.下列哪一项说的是群体的特点？ 回答：正确
1. 2. 3. 4.
A B C D
形成共识，达成一致的目标 清楚的角色认知和分工
相互之间互不影响，也没有利害关系 有合作精神
3.关于职业道德，下面的说法中不正确的是？ 回答：正确
1. 2. 3. 4.
A B C D
职业道德是一种职业规范， 受到社会的普遍认可 职业道德大多没有实质的强制力和约束力 职业道德的主要内容是对员工义务的要求 职业道德与企业的文化关系不是很大
4.在商务活动中，下列表现得体的是？ 回答：正确
1. 2. 3. 4.
A B C D
大羊公司销售部的刘经理（男）留着一头漂亮的长发，频繁出入社交场合
这些天工作异常紧张，张经理经常是一边思考问题一边吸烟，现在一位重要的客户突然来访， 张经理匆匆掐灭了烟头，直奔会客室 夏天炎热难熬，肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户 电话响了，唐小姐拿起了电话：“你好！我们是光华公司。”
5.在沟通过程中，下面的哪些习惯不可取？ 回答：正确
1. 2. 3. 4.
A B C D
详细记录对方所说的每一点内容 专注，随时扑捉到对方的真实意图 跟随，与信息发出者的思路始终保持一致 客观评价，不断章取义
6.下面哪一项属于“操之在我”的思维模式？ 回答：正确
1. 2. 3. 4.
A B C D
如果毕业时去政府部门就好了，这种工作适合我 当时我在场，情况也许会好的多
现在我必须抓紧学习，否则几年后要被淘汰了 等攒够10万块钱，我就去旅游
7.广告宣传册属于什么类型的商务写作？ 回答：正确
1. 2. 3. 4.
A B C D
通知性写作 说服性写作 指导性写作 记录性写作
8.一个商务写作应该确定几个中心目标？ 回答：正确
1. 2. 3. 4.
A B C D
一个 二个 三个 四个
9.按照本书中所介绍的16种心理类型的理论，哪一种不属于SP类型？ 回答：正确
1. 2. 3. 4.
A B C D
INFJ ESFP ESTP ISFP
10.下面关于态度的说法不正确的是？ 回答：正确
可编辑
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A B C D
态度是一种对客观事物的正确评价，它描述的是是与非 态度是你向他人表达心情的一种方式 态度是一种心态，是精神状态
态度是一架无形的照相机，它会拍下你喜欢与不喜欢的事物
12.在接受指派工作的6W3H要点中，WHICH指的是什么意思？ 回答：正确
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A B C D
各种选择的可能及优先顺序 方法手段
使用计量的方法让事情具体化 完成任务的参与者
13.在科学的工作方法中，首先要明确目标要点，下列说法不正确的是？ 回答：正确
1. 2. 3. 4.
A B C D
工作要做到什么程度，尽可能用数字来表示 工作所需要的时间、资金，也就是成本
工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整 所有参与此项工作的人
14.职业人职业守则5S原则中的素养指的是？ 回答：正确
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A B C D
健康的人格 好的人品
长期做到5S中所提倡的习惯 较高的学历
15.改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？ 回答：正确
1. 2. 3. 4.
A B C D
改变固执 改变执着 改变成见 改变自满
学习课程：企业员工职业化训练整体解决方案
单选题
1.下列哪一项说的是群体的特点？ 回答：正确
1. A 形成共识，达成一致的目标
2. B 清楚的角色认知和分工
3. C 相互之间互不影响，也没有利害关系
4. D 有合作精神
2.关于职业道德，下面的说法中不正确的是？ 回答：正确
1. A 职业道德是一种职业规范， 受到社会的普遍认可
2. B 职业道德大多没有实质的强制力和约束力
3. C 职业道德的主要内容是对员工义务的要求
可编辑
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4. D 职业道德与企业的文化关系不是很大
3.下面关于质量标准的说法不正确的是？ 回答：正确
1. A 质量标准是与组织的利益一致的
2. B 组织推进一个质量标准必须是自上而下的
3. C 组织要推进质量标准必须是大家认同的
4. D 完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标
4.改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法？ 回答：正确
1. A 加法
2. B 减法
3. C 乘法
4. D 除法
5.我们要尽量避免做: 回答：正确
1. A 重要而且紧急的工作
2. B 重要但不紧急的工作
3. C 不重要但紧急的工作
4. D 不重要也不紧急的工作
6.下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？ 回答：正确
1. A 我不喜欢这个人
2. B 这种人还是敬而远之
3. C 人总是有缺点的，就接受他吧
4. D 上司刚愎自用，意见不提也罢
7.广告宣传册属于什么类型的商务写作？ 回答：正确
可编辑
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