早教中心教师月绩效考核评价标准
内容 严格执行《员工手册》中的各项规章制度。 职业 道德 6分 认真学习、努力工作，主动宣传，微笑服务。 语言、行为规范，坚持说普通话。时时处处、一言一行为家长、宝宝作出表率。 与同事相互欣赏、相互尊重，相互包容、相互帮助，具备积极向上、奉献创新、高度自律的教师素质。 坚守工作岗位，不脱岗、不空岗、迟到早退、不在工作时间闲聊、不做其他与上班无关的事情。 按要求制定各类计划、记录，撰写笔记、工作日志、教案编写、幼儿观察记录、升班记录等并及时上交。 1.教具清点、准备、选配、摆放。2.游戏设计与实施。3.教态、亲切度。4.课程流程的通畅性，语言组织。5.课上与家长的沟通。6. 教学 工作 40分 对课程的理解与反馈。7.对宝宝的综合了解（成长特点及家长性格）。 参加教研活动，积极思考、主动发言，每月按要求完成一个活动策划，一个新编大堂，一个手偶剧本。 按照园所做课程计划认真备课，提前一周准备好上课用的音乐及教具。提前一周准备下期前两节课程内容及教具。 遵守新爱婴教案保密协议。借阅和送回教案及时。音乐光盘每个老师一个光盘包，学期结束交回给主管。 主课老师严格要求按照每门课授课标准上课。 每天做好宝宝的疾病预防、按规定开窗通风、保持班级空气清新、课间喷洒消毒液、班级环境卫生干净、物品摆放整齐到位。 在工作日志中每日记录宝宝到课率，熟知并记录宝宝发展特点性格，熟知并记录家长消费性格。在工作日志中每月统计宝宝到课率，续家长 工作 26分 课套餐建议，家长沟通话述记录。 配合其他岗位员工做好宣传、招生、续报工作。 1.现场客服工作记录。2.课后电话回访记录。3.生日、节日问候记录。4.客户层级管理培养记录，分老客户和潜在客服进行管理制定。 保质保量完成个人教学任务，家长满意度达90%（见家长满意度调查表）。 团队 协作 3分 服从 领导 5分 工作 积极性 5分 转介绍 5分 出勤率 10分 保证班级宝宝平均出勤率3-6月80%，7-8月70%，9-11月80%，12-2月70%。 员工最突出、最优秀的方面： 评估人评语 与上次评估相比明显的成绩和进步： 员工最大的缺点和弱点？如何改善这些？ 每个月老师转介绍不少于等于1个名额。 5 10 未完成1个名额扣10分，完成1个不扣分，完成2个加10分，依此类推。 每月大于等于标准不扣分，少一个5%扣2分，以此递增 1. 与主管的关系 2. 与他人的关系 3. 合作态度和积极性 1、 经常误解上级指示2、偶尔不能领会上级指示，存在一些沟通问题，能接受指示，沟通令人满意3、对任务做出积极反应，很好的接受指示4、能充分利用监督职能，与领导沟通极佳 1. 主动性：与家长沟通、配合园所招生、整理环境 2. 责任感：维护园所利益、精英班学生档案 5 根据实际情况酌情减分，一项一次扣0.5分 5 未按领导安排进行工作，一项一次扣1分。 3 2 2 2 2 2 10 20 每周上交教学主管检查一次，每月再由园长检查10 一次，如不及时记录或内容雷同、缺乏针对性一项一次减1分。 参见每月一次业务评估考核成绩：90分以下扣2分，80分以下扣5分，70分以下扣10分，60分以下不得分。 态度不积极、未按要求完成各项安排的一项扣0.5分。 课程实施不到位、准备不及时一项一次扣0.5分。 交回不及时酌情减分。 未按照标准上课每次扣1分。 检查不到位一项一次扣0.5分。 6 一项一次不达标减0.5分。 评价细则 分值 评价标准 记录不到位一项一次扣1分。 12 客服记录不到位，一项一次扣0.5分；客户层级管理记录不到位，一项一次扣1分。 未按要求完成教学任务，根据调查表酌情减分。 在团队中表现消极、与主管、伙伴关系紧张，一项一次扣1分。 4 总 分
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