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RRU软件加载异常导致硬件故障4G网络案例
1 概述
射频拉远单元RRU(Radio Remote Unit)带来了一种新型的分布式网络覆盖模式,它将大容量宏蜂窝基站集中放置在可获得的中心机房内,基带部分集中处理,采用光纤将基站中的射频模块拉到远端射频单元,分置于网络规划所确定的站点上,从而节省了常规解决方案所需要的大量机房;同时通过采用大容量宏基站支持大量的光纤拉远,可实现容量与覆盖之间的转化。宜春电信使用的4GRRU(Radio Remote Unit))主要有R8862A S1800,R8862A S2100:
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RRU软件加载异常造成的RRU隐形故障有时不会出现告警信息,有时RRU表现工作正常实际却存在隐形故障我们俗称RRU吊死。
关键字:RRU吊死故障FTP业务
2 问题分析
2.1 问题描述
在宜春市在对YC_ZF_W_DT_铜鼓县大塅镇古桥村-1小区(宏站)进行测试时,能搜索到YC_ZF_W_DT_铜鼓县大塅镇古桥村-1小区信号,无法对该站点进行FTP等业务认证测试。
主要现象:测试人员无法对YC_ZF_W_DT_铜鼓县大塅镇古桥村-1小区进行业务,经询问后台该站是否开启及是否存在告警,回复的是站点正常,无告警信息,仅2个小区显示有用户数。
站点地理位置如下:
2.2 问题分析
对于这种问题,思路要清晰,能从不同维度迅速罗列出可能导致的原因,并逐条排除,最终发现问题所在,并解决问题。
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思 路 测试电脑硬件 故障 TCP窗口优化、限速,测试软件 及服务器问题
思路清晰之后,会发现问题会很有条理性,①参数设置问题,让后台一一查询问题小区参数设置是否有误,是否改小区存在告警,该小区射频是否被关断,严重驻波,或其他故障;②故障问题,可以通过测试其他小区FTP业务是否存在类似故障,一下可排查出软件问题,服务器问题,电脑问题、测试终端MIFI问题等;③塔工及代维查看机房环境及天馈连接,对光等排查其他硬件故障;④逐一排查问题后,在无阻挡,正对1小区覆盖方向上的距离上理论好点进行测试验证。
MIFI不支持该频点或MIFI卡死 驻波及天线性能 RRU吊死、各硬件板块 测试终端MIFI硬件故障 天馈系统故障 其它硬件故障 硬件故障 参数配置 无线环境 2.3 解决方案
进行小区参数配置核查,经排查后常规参数无问题,未发现有和其他小区设置有明显有误地方:
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告警信息,经查无告警,初步排除小区故障和天馈系统故障:
天馈查询:
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