集成系统运维投标文件（含运维方案）

目录

一、法定代表人授权书 ............................................................................................................ 2 二、法定代表人或其授权代表身份证复印件 ........................................................................... 3 三、投标申请及声明 ................................................................................................................ 4 四、报价表 ............................................................................................................................... 5 五、报价明细表 ....................................................................................................................... 6 5.1企业简介 ......................................................................................................................... 8 5.1.1公司概况 ................................................................................................................... 8 5.1.2 公司资质 .................................................................................................................. 8 5.1.3 管理与运作 .............................................................................................................. 8 5.1.4 发展目标 .................................................................................................................. 8 5.2同类业绩情况: ................................................................................................................. 8 六、投标单位资质证明文件（见下附件） ............................................................................... 9 七、运维方案 ......................................................................................................................... 10 7.1运维服务目标及服务范围 ............................................................................................. 10 7.2服务内容 ....................................................................................................................... 11 7.3运维人员组织架构 ........................................................................................................ 13 7.3.1运维组织结构介绍 ................................................................................................ 13 7.3.2运维成员职责 ........................................................................................................ 13 7.3.3运维成员组织结构 ................................................................................................ 14 7.4 运维质量保证措施 ........................................................................................................ 15 7.4.1 质量控制管理 ....................................................................................................... 15 7.4.2 进度控制管理 ....................................................................................................... 15 7.5运维流程及服务方式 ..................................................................................................... 15 7.5.1 服务方式 ................................................................................................................ 15 7.5.2运维流程 ................................................................................................................. 16 7.6具体服务项目及输出文档 ............................................................................................. 19 7.6.1小型机、pc服务器、网络设备及存储系统 ............................................................. 19 7.6.2机房空调、UPS设备运维服务 ................................................................................ 26 7.6.3数据库系统运维服务 .............................................................................................. 29 7.6.4中间件系统运维服务 .............................................................................................. 36 7.7应急服务响应措施 ........................................................................................................ 44 7.7.1突发事件应急流程 .................................................................................................. 44 7.7.2预防措施及处理办法 .............................................................................................. 46

一、法定代表人授权书

xxx：

本授权书声明：xxx科技有限公司（投标单位）的xxx 董事长（法定代表人姓名、职务）授权xxx销售经理（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就xxxxxx项目投标及合同的签订，以本公司名义处理一切与之有关的事务。

本授权书于年 月 日签字生效，有效期天，特此声明。

法人授权代表签字： 法人授权代表身份证号码：

投标单位： xxx科技有限公司（公章） 法定代表人：（印鉴）

年 月日

二、法定代表人或其授权代表身份证复印件

三、投标申请及声明

致：xxx投资咨询有限公司

根据贵方号招标文件，正式授权下述签字人 销售经理 (姓名和职务)代表申报人xxx有限公司（招标投标单位名称），提交下述文件正本一式壹份，副本一式叁份。据此函，签字人兹宣布同意如下：

1)承认和愿意按照招标文件中的各项规定和要求，提供相应服务（服务期一年）。总报价为（大写）： 元整(￥元)，接招标单位中标通知书后10天内进场提供相关服务。

2)愿意按照《合同法》和《中华人民共和国招标投标法》履行自己的责任和义务。

3)如果我们申请书被接受，我们将履行招标文件中规定的每一项要求，按期、按质、按量完成任务。

4)我们愿意提供招标人在招标文件中要求的所有资料。 5)我们理解，最低报价不是中标的唯一条件。

6)我们同意按招标文件规定，交纳投标保证金。遵守xxx投资咨询有限公司有关招标的各项规定。 7)我方的申请书在开标后60天内有效。

申报投标单位名称：xxx有限公司 （盖章） 法定代表人：（印鉴）

年 月 日