Tools used 使用的工具
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Interviews 面谈
Resumes and references 简历及推荐
Group interviews/ discussions 群体面谈/讨论Psychometric tests (aptitude tests,
personality questionnaires, motivational tools) 心理测试（性向测试，人格问卷，动机工具）Job simulations (in-tray exercises, fact-finding exercises)
工作模拟（公文筐练习，发现事实练习）
Interactive exercises (role-plays, analysis presentation exercises)
交互式联系（角色扮演，分析呈现练习）
测评中心的关键成功要素
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Clear communication plan 清晰的沟通计划Develop a “policy”制定“政策”
Nomination process /criteria 提名程序/标准Language consistency 用语的一致性
Gain senior mgmt support 获得高层支持Get line mgr involved 让一线经理参与Design process carefully with relevant tools 运用相关工具认真设计流程
Ensure adequate training 保证足够的训练
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1、乐美雅
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