效地开展环境维护工作。
（三）、改善环境
针对福建气候的特点和各种常见有害微生物的习性，采取视察诊断、作业效果跟踪确认等步骤进行调查分析，制定对策，定期对老鼠、蚊、蝇及白蚁等有害生物进行消杀，以防治有害生物的滋生和各种不同类型灾害发生，通过“清洁、改造、消杀、隔离”等步骤使内、外环境得到改善。
二、作业规范 （一）、垃圾桶
垃圾桶由专人负责，垃圾量超过一半时应及时清倒，放臵垃圾袋时应检查有无缺口，更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外壁，保持卫生、洁净、干燥。
（二）、洗手间
洗手间的地面、大小便器，每天必须彻底冲刷，除掉一切污渍，进行有效灭菌处理，及时保洁。保持洗手间空气无异味，清洁洗手间工具材料应专用，清洁完毕，清洁工具应清洗干净。
（三）、办公室
应避免在工作、休息和用餐时进行清洁作业，如有需进入领导办公室作业，应先敲门，如办公室内有人，需征得同意后才能入内工作；如确认办公室内无人，才能用钥匙开门。作业时应避免发出大的响声，同时作业应小心，不得碰撞桌、椅等物件， 严禁翻阅台面的资料、记录，摆弄摆放物品，作业完毕出门时，应随手带关门，并通知保洁绿化部主管检查工作
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效果，作好记录。
（四）、“四轻服务”和“五个不”
1、在作业的全过程应严格遵守的基本操作规范，既走路轻、讲话轻、操作轻、敲门轻。
2、严格遵守的职业规范，既不该进入的地方不进入，不该动的地方不动，不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说。
三、工作标准
序号 项 目 工 作 周 期 工 作 标 准 保持干净，无污渍、无尘迹、花岗石、大理每天拖地二次，每季度晶面1 无痰渍，地面明洁如镜、光石地面 处理一次，垃圾随脏随扫。 亮如新 每天拖地二次，每月清洗一无杂物、无积水、无污迹、2 一般地面 次，垃圾随脏随扫。 无痰迹，保持洁净、现本色。 无积灰，无污渍、污点，蛛墙面 3 天花板 面刮洗一次 每天擦拭（2米内），每月全网，地角线洁净，无“牛皮癣”。 瓷砖 4 内墙面 每天（2米内）抹尘一次，光亮、无尘、无污渍 每月全面刮洗一次 门页门洞、窗框、窗槽每天玻璃明亮，门页门洞、窗框、5 窗户、门 抹尘一次，玻璃内侧面每周窗槽无灰尘、无杂物，窗帘刮洗一次，玻璃外侧面每月整洁、无污渍。 22
清洗一次 保持通透明亮、洁净,无水玻璃门、窗玻随时保洁、清抹，每周用清6 璃台、玻璃桌 洁剂清洗一次 物保持整洁。 随时保洁、清抹，每周用清洁净、光亮，无任何污迹、7 各类镜面 洁剂清洗一次 每天拖楼梯踏步一次， 8 楼 梯 抹扶手一次 堆放物品。 天花板、墙9 灯、灯具 各层电梯前10 每月用清洁剂抹一次 地面每天清拖二次，每月清无灰尘、无污渍，楼梯口杂物箱整洁 。 洗一次，墙面每天擦拭（2室地面、墙壁 米内），每月全面刮洗一次 卫生间内玻每天用玻璃清洁剂清刮一11 璃镜面 次,随时清抹保洁 无异味，无垢、无水锈、无大、小便器及每天清洗、消毒三次，发现纸屑、无杂物，保持瓷器的12 洗手盆 水锈及时用除锈剂清除 明洁光亮、洗手台面无积水、无污渍 卫生间门、隔每天抹尘一次，每周清除污干净无尘、无污渍，地面保13 断板、地面 渍一次，地面每周冲洗一持干爽，无污渍、无垃圾、无水渍、无污迹、无手印 无“牛皮癣。” 每周清抹一次， 无灰尘、无蛛网、 楼道护手无尘，及时清除乱尘迹 台阶无杂物、污渍、水渍，迹、无手印、无污点,门上贴 23
次，垃圾随时清除 室内无异味 桶体干净光亮，无污渍、无果皮箱、 每天清倒垃圾一次，清抹表垃圾附着物，桶内垃圾不得14 垃圾箱 面一次，每周洗刷一次 超桶口，无虫、蚁等,无过分异味。 其他器材 15 设施 每周清扫一次，每月对设施抹尘一次（遇暴雨、冰雪等屋面无杂物、无积水，设施楼顶、 16 天沟卫生 水沟渠、管道通畅情况进行巡视，及时排除积水、积雪） 六净”既路面净、路沿净、人行道净、树坑净，墙根净、17 路面、墙角 垃圾随脏随扫 雨水口净；及时清除道路垃圾、积水、积雪。 各类 18 指示牌 19 花盆 每天抹尘一次 每天抹尘一次， 20 开水器 每季清洗一次 表面光亮、无尘、无污渍 无枯叶 养剂的抹布擦拭 无乱张贴物 随时清除杂物、枯叶， 表面无尘渍，盆内无杂物、每天抹尘一次,用带金属保无尘、无指印无污渍、 无污物积聚、无堵塞 情况对楼顶、天沟及其它下无尘、无污渍、地漏及水沟随时保洁，每天擦抹一次 迹，无清洁用剂的残留痕迹 以洁净手指摸去无明显尘 24
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