医院档案管理中精益管理的应用

医院档案管理中精益管理的应用

作者：李世锋

来源：《办公室业务（上半月）》 2017年第10期

医院的档案是对本医院历史发展过程的记载，记载着在不同历史时期、不同的角度以及不同的背景下，医院发生的重大事件或者进行过的重大工作。这是对医院历史的见证。与此同时，医院档案还涉及广大患者和人民群众就医看病的各种文本资料和胶片资料等。所以，对于医院档案管理实施精益的管理方法，不仅能提高医院的档案管理效率，还能保证人民个人隐私的安全，而且还能够减轻医院档案管理人员的压力。

一、现阶段医院档案管理存在的问题

（一）医院档案管理制度的不健全。目前我国很多的医院对于档案管理的体制都不完善，不仅仅只有吉林地矿医院。所以，管理体制的不完善就导致了医院的档案有遗失或档案混乱的情况。由此，也加大了医院人员工作的懈怠，降低了医护人员的工作效率。与此同时，也就降低了整个医院的管理素质和医疗水平。

（二）医院档案管理手段和人员素质低。目前我国在档案管理人员的方面的培训不是很重视，导致了档案管理人员专业素质和水平与时代发展的要求有着极大的悬殊。且随着时代的进步和档案事业的规模日益扩大，传统的档案管理手段已经适应不了当前管理的模式了。所以，管理人员的水平也只能停在以前的经验上，思想和水平无法得到提升。

（三）医院对档案的内容范围不明确。随着时代的发展和医学科技的进步，医院的档案内容也在发生着变化。例如：当初医院的文书档案和照片档案发展到今天就成了科研档案和胶片档案。如今档案模式变得越来越多，可档案管理员对收纳内容却没有一定的区分，使得档案在收纳的过程中出现了很多遗漏。

二、在医院档案管理中精益管理的对策

（一）加强医院对档案管理制度的掌握。医院档案管理的混乱，其根本原因就在于医院管理层对档案管理方面不够重视。所以，医院管理层想要解决档案管理目前存在的目前，首先就要提升自己对档案管理制度的理念和了解。要加强对档案法的学习，提高管理人员的档案意识。而且要作为医院发展的重要内容。引起管理层的重视，这样才能尽快地完善档案管理制度。

（二）提升管理人员的专业素质和水平。档案管理人员的专业水平和素质，会直接影响档案管理水平的。所以，医院要重视对管理人员的培养。比如可以通过专业的培养对管理人员进行知识的更新和进一步的学习，从而提高自身的专业素质和水平。而且这样才能更好地适应多变的档案内容，从而提高管理人员对档案管理的水平。

（三）规范医院档案的内容范围。患者的病历以及病案是医院档案的主要内容，也是重要内容。所以对于档案内容的收纳一定要让管理人员有着深刻的认识。要督促管理人员养成认真细心的工作习惯。医院领导层让档案管理人员知道档案内容的规范可以避免很多医患纠纷，这对医院来说，是塑造良好形象的的根本。

三、档案管理中精益管理的意义

精益管理的核心思想就是要呼吁管理者从各方面的角度来考虑问题。在管理过程中，要减少不必要的麻烦，从而提高工作的效率和效果。把精益管理的这种制度巧妙地运用到医学档案管理中，就产生了更好的效果。这样，不仅可以提高医院的工作效率，还大大提升了医院的管

理质量。而且还为医院避免了很多日常工作中的问题，提高了医护人员的工作效率。所以，精益管理的运用，给医院的管理带来了很大的便利。

四、结语

随着科技的发展和医疗水平的提高，医院档案管理成为首要重视的环节。其原因是因为医院档案的管理好坏，会直接影响整个医院的工作质量。所以，我国相关部门开始对医院的档案管理提高了关注。并且，相关部门根据医院的情况也制定出了合理的档案管理制度，保证精益管理在医院档案管理制度中的运用，还提高了医院的管理水平。而精益管理不仅保证了医院的利益，也更好地保证了患者的隐私安全，可谓一举两得。并且在树立医院良好的管理形象的同时，也减轻了医院工作人员的工作难度，避免了很多问题。