网上电子申报软件操作手册
（五）零申报
增值税零申报按以下步骤操作：
1. 进入“发票管理”窗口，点击“保存”按钮后，系统自动生成《附表３》、《附表４》。
2. 单击工具栏中的“新建报表”按钮，在弹出的窗口中，选择《附表１》，打开后单击“保存”按钮保存空表。
3. 单击工具栏中的“新建报表”按钮，在弹出的窗口中，分别打开《附表２》、《增值税纳税申报表》、《资产负债表》、《损益表》、《成品油购销存情况明细表》，分别单击“保存”按钮保存空表。
（六）浏览报表
已经输入正确的报表在保存后，如果需要再次查看报表，应当在“报表浏览”窗口中查看。如果在“编辑报表”重新打开的话，将影响相关数字。此外，使用报表浏览功能可以查看报表申报结果。
1. 单击工具栏中的“浏览报表”按钮或选择“文件－浏览报表”功能。
2. 在浏览窗口左边选择要浏览的报表，窗口右边便显示了该报表的详细内容供操作员查看。
3. 单击“打印”按钮，能够打印当前选中的报表。(打印报表前，选择“文件－打印预览”能够对打印参数进行设置并对打印效果预先浏览)
4. 在报表浏览中，在报表浏览窗口左边，选择当前企业税号下的年份下的会计月份。窗口右边上方就显示了已填写的每张报表。
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5. 查看报表状态，若显示为“申报处理成功”，则表明该报表已申报成功，若显示为“处理失败”，则表明报表申报失败，若为“报表尚未发送”则表明该报表还未发送。
6. 对处理失败的报表，用鼠标单击该报表，就可以在弹出窗口中查看该报表详细的反馈信息。窗口右边下方是扣款结果的信息。
（七）打印报表
打印报表前确定打印机处于联机状态，并且正确安装了打印机驱动程序。
1. 使用“浏览报表”功能打开要打印的报表。 2. 选择“文件－打印预览”功能，查看打印效果并设置打印参数。 3. 系统默认打印纸张为A4纸，请尽可能使用A4纸进行打印。 4. 单击“页面设置”可设置打印的页眉页脚，对页面进行缩放。 5. 查看预览效果正常，单击“打印”按钮打印当前报表。 6. 所有报表提供部分打印功能，即从n页打到n页。
（八）报表导入导出
本功能为报表提供了一个灵活的接口，可以在一些特殊情况下使用。如本地数据库损坏，无法正常保存报表，操作员可先将报表导出保存在磁盘上，等数据库正常后再将报表导入。如操作员要将报表从一台机器传送到另一台机器中，可先将报表导出，再复制到另一台机器，使用报表导入功能导入。
1. 打开待导出的报表，选择“文件－报表导出”功能，选择路径，录入文件名保存报表。
2. 打开某报表，选择“文件－报表导入”功能，选择该报表已存的文件，能够导入报表数据。
2.1.4发送报表
业务说明：
操作员确认当前网络处于联机状态并填写了所有报表，“发送报表”功能将报表发送到税务局端。
操作步骤：
1. 单击工具栏中的“发送报表”按钮或选择“文件－浏览报表”功能。
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2. 选择要发送的报表，单击“发送”按钮报送报表。 3. 若系统弹出窗口提示有报表未保存，则表明存在尚未保存过的报表，您必须确定进行过发票保存，并逐一保存所有报表，才可以继续进行发送操作。
4. 在税务局端未处理或未反馈申报成功的前提下，允许重复发送报表，以最后一次发送的报表为准。
5. 发送过程中，系统会显示进度条，并自动进行报表的发送，发送时间随着发送数据量大小以及网络带宽不同而不同，发送结束，系统会弹出反馈窗口，窗口中显示的就是本次申报的处理结果，请仔细查看。
2.1.5 获取扣款结果
业务说明：
纳税人报表申报成功后，需要及时到大厅办理抄税手续，由前台操作人员进行销项稽核，成功后，系统自动通过税银联网系统从纳税人缴税帐户中完成税款划缴入库。
操作步骤：
1. 单击工具栏中的“获取反馈”按钮或选择“文件－获取反馈”功能能够获取扣款结果。
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2.1.6 获取反馈
业务说明：
纳税人发送了报表，税务局端接收并进行了处理，纳税人就可以查询申报、扣款的结果。
操作步骤：
1. 发送完成后，系统会自动提示申报结果。
2. 单击工具栏中的“获取反馈”按钮或选择“文件－获取反馈”功能能够再次获取反馈结果。
2.1.7 信息查看
业务说明：
可供查看的信息包括企业基本信息及税务局端发布给企业的公告信息。
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