像管理者那样思考
——管理思维概论
经管学院领导力与组织管理系
2016年11月25日
曲庆
作为班长/协会主席/研会主席/团委书记/课题组组长/研究所所长/系主任/院长/校长/部门经理/总经理，你的职责是什么？
【@清华经管曲庆】
2
管理与管理者
?管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得
更有效的过程。
?管理就是通过别人来使事情做成的一种职能，它
包括计划、组织、人事、指挥、控制五项内容。
?促成他人努力工作并对他人工作结果负责。
【@清华经管曲庆】
3
管理与管理者管理者领导者?经由任命获得职权?作用：通过管理在组织中建立良好的秩序?正式组织?主要靠正式权力影响人?任命或自然形成?作用：引导组织不断进行创新和改革?各种群体、组织?靠正式权力+个人权力影?应具有多种技能（计划、组织、控制等）响人?能影响别人【@清华经管曲庆】
4
管理者的责任
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确定战略和战术了解和监控进度代表组织获取资源明确远中近目标设计结构和制度合理配备人员关心和激励员工确定组织使命明确价值观塑造组织文化培养员工
?确定组织使命?明确价值观?设计结构和制度?塑造组织文化?
合理配备人员?培养员工
?确定战略和战术?明确远中近目标?
关心和激励员工?了解和监控进度?获取资源?
代表组织
@清华经管曲庆】
5
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