金融信息服务专业(方向)人才培养的课程体系

金融信息服务专业（方向）人才培养的课程体系

梁锡坤

【摘 要】摘要：在分析金融信息服务专业人才知识结构特点的基础上，结合杭州国际服务工程学院的人才培养实践，详细地讨论了金融信息服务人才培养的专业课程体系的几方面问题，包括整体架构、专业课程组成与基本特色，为金融信息服务专业人才培养的课程建设提供了参考方案。 【期刊名称】教育教学论坛 【年(卷),期】2015(000)017 【总页数】3

【关键词】金融信息服务；人才培养；专业课程体系；特色

一、引言

近年来，国内金融信息服务外包产业发展迅猛，已经在服务外包市场中占有重要的份额，但其在发展过程中也面临不少问题，其中人才供给的结构性矛盾将金融信息服务专业人才培养的问题提上了议事日程。国内的服务外包专业人才培养的研究工作起步于2008年，主要涉及：人才结构和需求状况分析，培养理念、模式、策略等方面；同时，金融信息服务人才培养的研究工作也取得了一定的进展：如人才需求状况及培养问题研究，基于金融学专业的培养模式改革，侧重于实验教学的培养方式探索，复合型金融信息人才培养方案建构，基于计算机科学与技术专业的金融信息服务专业（方向）建设等。2009年，杭州师范大学杭州国际服务工程学院在国内率先开展了服务外包人才培养的探索性工作，取得了一定的成效。需要强调的是，该学院先后于2009、2011、2014年开展了金融信息服务方向的三本、二本、一本层次的学历教育工作，在金融

信息服务人才培养方面积累了较为丰富的经验。这里，拟详细介绍该专业（方向）的专业课程体系，为相关专业教育教学研究工作提供参考。

二、金融信息服务外包对专业人员的知识及能力要求

金融信息服务外包对从业人员的专业知识要求呈现多学科复合交叉的显著特征。涉及的主要学科有数学、计算机科学与技术、经济学与金融学、外国语言学、管理学等。其中数学侧重于金融数学和数理统计的基础知识，计算机科学与技术则偏向其软件开发、测试、维护等核心专业知识，经济学与金融学则主要包括银行、保险和证劵等领域的业务理论和流程知识。另外，扎实的外语基本功和金融信息服务的行业管理知识也是不可或缺的。金融信息服务专业技术人员的业务能力要求主要包括以下几个方面：熟悉金融信息系统的架构，了解金融业务流程；擅长金融软件的开发和维护或能够独立开展数据处理、分析及挖掘的工作；能熟练地运用现代信息技术工具分析和处理金融业务；具备利用专业外语、商务外语的跨行业、跨区域、跨文化的协调沟通能力，与团队或客户群体团结协作的能力。

三、专业课程体系的架构与组成

1.专业课程体系的基本架构。在充分征求国内数学、经济学、金融学、金融工程、计算机科学与技术、软件工程、管理学等领域的专家学者意见的基础上，会同金融服务外包公司企业、社会培训机构联合建构了金融信息服务人才培养的专业课程体系框架，即涵盖数学类、金融类、计算机类、外语类及管理类五大专业的复合型专业课程架构，各专业课程的基本比例为1∶3∶4∶1∶1，参见表1。

2.专业课程体系的具体组成。

（1）专业课程体系的横向组成。专业课程体系的横向组成充分体现了金融信息服务外包对专业人才多学科交叉融合的知识及能力要求的核心特征，现将其列表（表2）。

（2）专业课程体系的纵向组成。国际金融信息服务方向旨在培养能熟练从事金融软件的开发、测试和维护，或独立承担金融数据处理与分析工作，具备良好的外语沟通水平，熟悉行业管理知识的中高级专业技术人员。因而，专业课程的设置必须围绕培养目标进行，这一点从专业课程体系的纵向结构中可见一斑，参见表3。

从表3可以看出，专业课程体系的设置是遵循“由浅入深，由理论到实践”循序渐进的基本原则的，各层次专业课之间梯度分明，衔接紧密，充分反映了金融信息服务专业人才培养的知识和能力要求。需要明确的是，专业核心课程中的计算机类课程旨在培养学生的软件开发及维护能力，金融类课程旨在使学生熟悉经济、金融、证券、保险等行业的业务知识，两者综合的目的是培养能独立承担金融IPO、BPO、KPO工作的专业技术人员，这一点在金融软件开发、金融数据处理与分析两个专业模块课程（含“金融软件开发与实践，金融软件测试，金融数据库，金融数据分析，金融数据挖掘”等课程）设置中得以进一步明确及强化。

四、专业课程体系的特色及师资要求

1.课程体系的主要特色。多学科专业知识复合交叉是课程体系的主要特色，这里的知识复合以计算机科学与技术和金融学两个专业为主干内容，辅以数学、服务科学、管理科学等专业知识。需要强调的是，金融信息服务需要的是熟悉金融行业业务知识的IT专业技术人员，因而专业课程教学务必要围绕IT技术