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性因素,但其前景十分广阔,且有代替消费者购买生鲜食品习惯的趋势。而当前现状要求生鲜电子商务企业抓住自身的特色,强化经营管理,打造自身品牌,将发展瓶颈视为发展机遇,通过技术手段、营销策略等方面进行突破,寻求与合作企业进行优势互补、资源共享,最终做大、做强、做特本企业,创造生鲜产品电子商务的发展辉煌。
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第三章 产品与服务
3.1 项目定位
XXX生鲜项目是集自产生态果蔬、进口果蔬、会员定制、仓储、物流配送为一体的专业化电商平台。
平台形态:手机APP和PC端
3.2平台功能
3.2.1 产品展示与销售
1 以生鲜产品为主
主要包括国产和进口水果、水产、蔬菜和肉品
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2 以新、奇、特产品为亮点
3. 生活相关服务产品为辅
平台还将提供O2O定制、酒水饮料、粮油副食、面包、熟食等相关产品。
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粮油副食
3.2.2 生鲜产品个性化定制
这一板块主要面向中高端消费者,通过对产品的搭配或者按消费者的需求进行个性化定制来满足用户的产品偏好。
公司自有基地,部分针对VIP提供私人定制化服务。例如根据消费者的需求,将土地都出租给消费者,公司按顾客的要求进行菜品种植或者由顾客自己种植,这种模式一方面可增加客户体验,并且自然而然实现果蔬食品的可溯源,并提升平台口碑。另一方面还能作为消费者周末休闲旅游的活动安排。或者定制一年的生态果蔬,每月按时配送到家,方便快捷。
3.2.3 其它服务
后期平台上将会引入度假村酒店、住宿、餐饮、海外基地等在线服务。商城将充分考虑到消费者生活上的方方面面,提升为消费者生活的便利性,打造成消费者综合生活服务平台。
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3.3 经营特色
3.3.1 积分系统
对于注册的所有会员,平台会采用积分管理系统。 1. 积分获得渠道
? 消费获取
会员在平台产生消费,即可获得交易金额一定百分比的积分。 ? 推荐返利
当消费者消费到一定金额就可参加推荐好友消费,并终身获得推荐好友的消费返利。推荐越多所得的返利就越多。
3.3.2 大数据分析系统
项目依靠商城后台记录可以收集大量一手的市场数据。平台根据大数据系统,可实现产品最低库存率,提高商城营销的效率。
平台通过自身收集的信息和特定算法,可在平台界面上向消费者推荐最畅销的生鲜产品。平台也可根据客户的消费信息,分析出客户的消费习惯于偏好,便于有针对性的采取措施以便迎合市场,提高产品销量。
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