项目供货、安装和调试方案

项目供货、安装和调试方案

1.质量管理的方针、目标和承诺 1.1质量方针

我们的质量方针是：优秀的产品，一流的服务。精品文档，超值下载

1.2质量目标

我们的质量目标是：确保各阶段工作的有效性，把符合用户实际需求的产品适时地交付用户。

有效性：阶段成果经过严格的确认，确实成为下一步工作的依据。 适时：指按规定的进度或按与用户共同协商的时间。 1.3质量承诺

我们的质量承诺是：我们在工作中严格执行ISO9000质量标准。 1.4质量管理的目的和内容 目的：

满足用户要求，规范自身行为，达到供需双方共同获益的效果； 内容：

质量策划——目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何做； 质量控制——监视过程，发现、排除不合格； 质量保证——满足质量要求，取得需方信任； 质量改进——完善、改进质量体系；

项目领导小组 项目实施组 供应链 商务 小组 安装实施小组 技术验收质量售后支持小组 监控支持小组 小组 小组 2.具体供货、安装、调试实施步骤

为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下： 项目环任务内容简述 节 实施前期 商务组 设备供进行商务洽谈，确保项目中所有设备如技术支持小组 货 期、安全地到达用户现场。 制定详根据设计方案，协助项目单位制订设备技术支持小组 细 安装实施的技术标准； 质量监控组 任务执行组 实施方根据项目单位网络现状提供详细的网 案 络、机房环境等分配方案； 制定详细的进度计划； 编制实施方案、技术参数手册和设备安装手册。 内部技相关技术人员进行内部培训。 术培训 实施环检查、核实实施现场的环境 。 境调查 实施中期 设备到设备到货，并在指定的地点交货、到货货及验验收 收 安装实施小组 现场安实施小组进行现场设备安装调试工作、技术支持小组 装调试 现场培训工作 实施小组完成安装调试工作后，进行网设备初络联调，并依据测试计划对设备进行自验 测。 工程文提交相关技术文档。 档移交 设备试设备初验通过后后试运行 运行 安装实施小组 质量监控组 技术支持小组 安装实施小组 安装实施小组 技术支持小组 安装实施小组 商务小组 项目领导组 安装实施小组 安装实施小组 技术支持小组 技术支持小组 技术支持小组 竣工验根据验收方案对设备进行验收。 收 验收小组 实施后期 技术支提供给用户及时准确的帮助，包括使用持与售方面的热线咨询、故障的修复。 后服务 具体针对每个项目的实施计划，以中标后，与每个用户沟通结果为准。 2.1项目供货

签订合同后，将立即完成备货的工作。在供货期间，密切跟踪货物生产、运输情况。我们将以到货情况跟踪表的形式，每周向项目单位通报一次到货情况。 到货情况跟踪表格式如下：

设备名涉及厂到货情问题 原因 称 商 况 间 报告时报告人 售后支持小组 安装实施小组 在供货阶段，我们遵循以下原则：

1）在所有设备的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。