2012《管理学》复习题

2012年春季《管理学》复习题

一、单项选择题：

1. 研究对象的重点在于管理的过程和职能的管理理论是（ ）。 B A. 决策理论学派 C. 系统管理学派

B. 一般管理理论学派 D. 人际关系学说

2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ ）。A A. 技术技能 C. 概念技能

B. 人际技能 D. 分析技能

3. 通常认为，管理首要的职能是（ ）。A A. 计划 C. 领导

B. 组织

D. 控制

4. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ ）职能的最形象的概括。 B. A. 决策

B. 计划

C. 控制

D. 指挥

5. 强调以工作需要为中心，以努力完成工作为唯一目标，主要依靠权力来维系组织成员之间的相互关系的组织理论是（ ）。 A.

A. 古典组织理论 B. 新古典组织理论 C. 权变组织理论 D. 能级原理

6. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（ ）。C A. 直线型 B. 直线职能参谋型 C. 超事业部制 D. 矩阵型 7. 事业部制组织结构缺点是（ ）。D.

A. 管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者，各级管理者负担重 B. 妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导 C. 下级部门的主动性和积极性发挥受到限制 D. 机构重复，造成管理人员的浪费 8.职能型组织结构的缺点是（ ）。B.

A. 组织规模较大的情况下，所有的管理职能都由一人承担，往往由于个人的知识及能力有限而感到难以应付，顾此失彼，可能会发生较多失误。此外，每个部门基本关心的是本部门的工作，因而部门间的协调比较差。

B. 这种结构形式妨碍了组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导，对基层来讲是“上边千条线，下面一根针”，无所适从。因此，不利于明确划分直线人员和职能科室的权责

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权限，容易造成管理的混乱。

C. 下级部门的主动性和积极性发挥受到限制；部门间互通情报少，不能集思广益地作出决策，当职能参谋部门和直线部门之间目标不一致时，容易产生矛盾，致使上层主管的协调工作量增大；难于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才；整个组织系统的适应性较差，因循守旧，对新情况不能及时做出反应。

D. 由于机构重复，造成了管理人员的浪费；由于各个事业部独立经营，各事业部之间要进行人员互换则比较困难，相互支援较差；各事业部主管人员考虑问题往往从本部门出发，而忽视整个组织的利益。

9. 直线型结构的优点是（ ）。A.

A. 结构比较简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷

B. 能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点，能够发挥职能机构的专业管理作用，减轻上层主管人员的负担

C. 领导集中、职责清楚、秩序井然、工作效率较高，整个组织有较高的稳定性

D. 组织最高层管理摆脱了具体的日常管理事务，有利于集中精力做好战略决策和长远规划，提高了管理的灵活性和适应性，有利于培养和训练管理人才 10. 直线参谋型组织结构的优点是（ ）。C.

A. 结构比较简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷

B. 能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点，能够发挥职能机构的专业管理作用，减轻上层主管人员的负担 C. 集中决策，分散经营

D. 组织最高层管理摆脱了具体的日常管理事务，有利于集中精力做好战略决策和长远规划，提高了管理的灵活性和适应性，有利于培养和训练管理人才 11. 矩阵型组织结构优点是（ ）。D.

A.领导集中、职责清楚、秩序井然、工作效率较高，整个组织有较高的稳定性。

B.能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点，能够发挥职能机构的专业管理作用，减轻上层主管人员的负担。

C.组织最高层管理摆脱了具体的日常管理事务，有利于集中精力做好战略决策和长远规划，提高了管理的灵活性和适应性，有利于培养和训练管理人才。

D.加强了各职能部门的横向联系，具有较大的机动性和适应性；实行了集权与分权较优的结合；有利于发挥专业人员的潜力；有利于各种人才的培养。

12. 认为在现实中不存在一成不变、普遍适用的管理方法，管理应随机应变的是（ ）。B A. 系统管理理论

B. 权变管理理论

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C. 决策理论 D. 数理理论

13. 面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，并据此做出决策的方法是（ ）。 B A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法

14. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（ ）。A A. 纵向性

B. 多重性

C. 变动性

D. 复杂性

15. 领导生命周期理论提出的变量因素是（ ）。A. A. 下属的成熟度 B. 任务结构 C. 上下级关系 D. 职位权力

16. 按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择的领导者类型是（ ）。A.

A. 任务取向型 B. 关系取向型 C. 工作与人际关系并重型 D. 以领导者为中心型 17. 通过人格魅力来影响和改变下属的做法，利用的是（ ）。B. A. 权力性影响力 B. 非权力性影响力 C. 职位影响力 D. 行为影响力

18. 按照双因素理论，诸如管理和政策、福利待遇等能够导致员工对工作不满意的因素属于（ ）。A

A. 保健因素 B. 激励因素 C.工作因素 D. 制度因素 19. 为保证教学秩序，教师在课堂上的点名属于（ ）。B A. 前馈控制 C. 反馈控制

B. 现场控制 D. 事后控制

20. 首先在经济学领域中明确创新的作用的，是经济学家（ ）。C A. 德鲁克 C. 熊彼特

B. 凯恩斯 D. 弗里曼

二、多项选择题：

1. 管理者应具备的最基本的三种技能是( )。ABC

A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．领导技能

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2.梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论是( )。ABD

A. 职工是社会人 B. 企业中存在着非正式组织 C. 人的需要是有层次的 D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度 3．泰勒的研究成就包括（ ）。ABC

A．动作研究 B．工时研究 C．计件工资 D．科学心理学 4. 群体决策的特点有( )。AB A.能够收集更多的信息 C.决策速度快、效率高

B.决策过程复杂，耗时长 D.主观性和片面性强

5. 下列属于确定型决策方法的有( )。AB A. 盈亏平衡分析法 C.决策树法

B.现金流量分析法 D.小中取大决策法

6. 应用头脑风暴法需要遵循的原则包括（ ）。AB A. 对所有建议不做评价

B. 鼓励每个人独立思考

D. 及时剔除不合理的意见

C. 对每个建议都进行细致的评价

7. 在应用现金流量分析进行投资项目评估决策时，当（ ）时，投资项目具有经济可行性。AC

A. 净现值大于0

B. 内部收益率小于行业基准收益率 D. 投资回收期大于行业基准投资回收期

C. 内部收益率大于行业基准收益率

8. 波特五力模型中的5种力量包括：行业内竞争者现在的竞争能力、供应商的议价能力以及（ ）。BCD.

A. 消费者的消费能力 C. 替代品的替代能力

B. 购买者的议价能力 D. 潜在竞争者进入的能力

9. 矩阵型组织结构的优点是（ ）。ABD

A. 将企业的横向与纵向关系相结合，有利于协作生产

B. 各部门人员的不定期组合，有利于信息交流，增加互相学习机会，提高专业管理水平

C. 权力集中，职权和职责分明，信息沟通简捷方便，便于统一指挥，集中管理

D. 针对特定的任务进行人员配置有利于发挥个体优势，提高项目完成的质量 10. 职能型组织结构的缺点表现为( )。BC

A. 部门之间的协调性比较差 B. 不利于明确划分职能科室的权责 C. 会出现多头领导 D. 机构重复从而造成管理人员浪费 11.在菲德勒的权变领导理论中，影响领导者领导风格的环境因素包括（ ）。 ABD

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