客户关系管理解决方案

方面地管理和跟踪市场活动的进展情况以及费用的发生情况。市场活动的反馈线索可以生成销售线索。通过营销战役不仅管理市场活动，更是销售挖掘的利器。

目标客户跟踪

在营销战役中针的目标客户群体，通过在系统中可以找出目标客户群体对应的具体客户，这些具体的客户可以分配给相关人员进行跟踪，记录跟踪结果，具有购买意向的客户可以转入销售线索。

市场活动评估

对市场活动的评估可以分析市场活动产生多少销售线索，多少销售线索成功形成订单以及市场活动费用的分析等。

市场情报和市场调研

市场情报可以记录市场行业政策，记录竞争对手、合作伙伴、客户和自己的签约信息、市场动态信息、媒体宣传信息。通过对这些信息的分析，可以帮助企业制定市场活动计划。市场研究人员可以管理和发布市场调研的资料信息。

竞争对手管理

管理竞争对手的基本信息包括其组织架构以及人员配备等方面，还可以管理竞争对手的产品，可以对竞争对手和我同类产品进行比较；通过对竞争对手和自己进行全面的对比分析，找出优势与不足，在销售过程中对竞争对手有针对性的打击。