35、 36、
0 1、问：如有一个同事在领导那里告了你的状，你怎么处理？
（1）要搞好一个处室的团结，处室领导是关键，作为一名副处长，要把维护和增强处室团结作为协助处长工作的一项重要内容。
（2）正确处理本处室领导成员之间的关系，积极搞好领导班子的团结，为其他工作人员搞好团结作出表率。
（3）正确运用批评与自我批评的武器，注意防止和及时化解矛盾。
3、问：如果你担任副处长，与处长发生矛盾，这时有人给您建议，要你向领导反映处长的专横作风，你会怎样处理这件事？
答：我是副处长，毫无疑义，应该尊重处长。如果与处长发生了矛盾，我不会接受别人的建议，向领导反映处长的情况。我想，如果这样做，不但不会解决与处长之间的矛盾，相反还有可能激化矛盾。处长会认为我不地道，向领导告他的状，以后他肯定就会处处防范我。这样，我自己也就会处于孤立的处境。所以我决不会接受别人的这种不能解决矛盾的建议。要解决与处长的矛盾，我会主动找处长沟通，首先主动地检查自己的不足，并诚恳地接受处长的批评。尊重科长的领导，服从科长的安排，听从科长的指挥，维护科长的威信。
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