2015年河南专升本管理学模拟试卷(一)
一、选择题(每小题2分,共60分。在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者,该题无分。)
1.要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的( )工作。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
2.根据明茨伯格的角色理论,管理者在人际关系方面主要扮演( )角色。 A.监听者 B.联络者 C.传播者 D.发言人
3.对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。当一名管理人员在组织中的职位趋升时,这三种技能相对重要性的变化是( )
A.同时等幅增加
B.概念技能重要性增加最为明显,其次是人际技能,最后是技术技能 C.概念技能的相对重要性增加,技术技能的相对重要性降低,人际技能相对不变 D.人际技能重要性增加最明显,其次是概念技能,最后是技术技能 4.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的( )
A.职能工长制 B.工作定额原理 C.例外原则 D.心理革命
5.某技术专家原来从事专业工作,业务专精、绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到( )
A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作 B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级
C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解 D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作
6.( )即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,同他们建立起利益共享的合作伙伴关系,进而组成一个企业的供应链。
A.精益生产 B.同步工程 C.敏捷制造 D.企业流程再造
7.如果管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的80%的工人工作更有保障,并且符合股东的利益,那么这位管理者接受的是( )道德观。 A.功利主义 B.权利至上 C.公平公正 D.社会契约 8.关于个人特性与管理道德的影响,下列说法错误的是( ) A.管理者的个人特性对组织的管理道德有着直接的影响
B.这里所讲的个人特性主要是指管理者的个人价值观、自信心和自控力 C.同样的管理问题,不同的管理者会采取不同的决策 D.自信心和控制力强的管理者更容易遵守管理道德 9.知识敏感型决策对时间和质量的要求为( )
A.不高,较高 B.较高,也较高 C.较高,不高 D.不高,也不高 10.根据“企业经营单位组合分析法”,下列命题不正确的是( ) A.幼童和瘦狗都可能被放弃
B.金牛能给企业带来最大的现金流
C.对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率
D.应用该方法决策要以“企业的目标是追求增长和利润”为前提 11.管理的计划职能的主要任务是要确定( )
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A.组织结构的蓝图 B.组织的领导方式
C.组织目标以及实现目标的途径 D.组织中的工作设计
12.企业向现有顾客提供新的,与原有业务不相关的产品与服务,这一战略是( ) A.混合多元化 B.横向多元化 C.同心多元化 D.纵向多元化 13.企业通过加强市场营销,提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额,这是( ) A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.市场营销 14.下述有关管理层次的评论中,错误的是( )
A.多层次意味着可以节省管理费用 B.多层次可使沟通联络复杂化 C.层次是信息的过滤器 D.多层次使得计划和控制复杂化
15.某公司的一位人事经理把他的范围扩大到了包括直线部门的人事问题上和对下属管理监督上,直线经理非常不满意,这说明在该公司( )
A.参谋责任制的欠缺 B.直线经理忌妒心强
C.参谋的活动削弱了直线职权 D.参谋的意见不可采纳
16.在事业部结构组织中,最高管理层在加强对事业部的控制时,一般不应该采取的方式为( )
A.保持事业部的发展决策权 B.掌握资金分配权
C.最高机关成员兼任事业部经理 D.掌握重要的人事安排权 17.以下不属于企业文化隐性内容的是( )
A.价值观念 B.规章制度 C.道德规范 D.企业哲学 18.组织在解冻期间的中心任务是( ) A.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制 B.改变员工原有的观念和态度 C.使新的组织状态保持相对的稳定 D.变革驱动力和约束力的平衡
19.在人际关系好,工作结构简单的环境中,宜采取( )的领导方式。 A.高LPC型领导方式 B.低LPC型领导方式 C.民主型领导方式 D.放任型领导方式
20.某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是( )
A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B.对销售任务的完成没有给予充分的关注
C.事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作 D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 21.下列关注下属的成熟度理论是( )
A.菲德勒权变理论 B.途径—目标理论 C.领导生命周期理论 D.领导者参与模型 22.俗话说:“饥寒起盗心”,但古人云:“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”。根据管理学的有关原理,以下比较恰当的解释是( )
A.此俗语符合期望理论,格言符合需要层次论
B.此俗语体现了需求层次论,而格言与需求层次论相悖 C.前者符合需要层次论,后者符合双因素理论
D.二者均符合需求层次论,只不过需求层次不同,两者的主导需求不同,出现了两种不同的表现
23.王丽今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,思路敏锐,干劲十足,不久前刚获
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得某名牌大学硕士学位,目前工作待遇相当高,假如你是王丽的主管,你认为以下哪一种激励方式最能增加她的工作绩效( )
A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度 B.减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由 C.对她的成绩给予公开表扬
D.提高她的地位象征,如更豪华的办公室,专用秘书等
24.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式( )
A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.忽视
25.吴总经理出差两个星期才回到公司,许多中层干部及办公室人员,马上就围拢过来。大家站在那里,七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会,有人向吴总汇报近日工作进展情况,另有人向吴总请求下一步工作的指示,还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况,你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征( )
A.链式沟通、民主式管理 B.轮式沟通、集权式管理 C.环式沟通、民主式管理 D.全通道式沟通、集权式管理
26.李总经理一向非常专权,最近参加了一次高级管理培训班后,认为有必要在企业中推行新的领导方式。他开会时宣布说“从现在起我们要实行参与式管理”说着,猛地握紧拳头在桌子上重重的一捶。此举反映出( )
A.他根本无心推行参与式管理 B.他推行参与式管理的决心很大 C.其言语沟通与非言语沟通极不一致 D.无法判断 27.控制工作要到达的第二个目的是( ) A.认识现状 B.维持现状 C.打破现状 D.A和C 28.下列属于事前控制的是( )
A.驾驶员驾驶汽车行驶 B.建筑工地上的检查 C.财务预算 D.适度控制 29.管理的本质内容是( )
A.领导 B.指挥 C.控制 D.维持和创新 30.( )是创新工作必须要有的组织保障。 A.树立紧迫感 B.构建愿景规划 C.建立强有力领导联盟 D.沟通创新愿景 二、判断题(每小题1分,共10分。你认为正确的在题后括号内划“√”,反之划“×”。) 31.效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。( )
32.领导工作涉及为各项职务配备合适人选,并通过激励来调动他们的工作积极性。 ( )
33.认为决策要完全依据其后果或结果做出是功利主义道德观的主张。( )
34.管理者在决策时离不开信息,信息的质量和数量直接影响决策水平,所以管理者要不计成本地收集尽可能多的信息。( )
35.决策是寻找建立在最可靠情报资料基础之上的最佳方案的过程。( ) 36.程序是行动的指南,而战略是思想的指南。( )
37.权力的大小的拥有程度取决于权力拥有者对资源的占有份额,以及这些资源对他人的吸引强度。( )
38.目标管理法通过管理者与员工共同建立目标的方式,使管理者由评判人转化为工作
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顾问,而员工也由消极的旁观者变为过程的积极参与者。( )
39.要调动和维持员工的积极性,首先要注意激励因素,以防止不满情绪的产生。但更重要的是要利用保健因素去激发员工的工作热情。( )
40.预先控制中纠正行动的对象是资源;现场控制要纠正的对象是活动。( ) 三、填空题(每小题1分;每小题如有两空,每空为0.5分,共10分。)
41.组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令,这就是法约尔提出的______原则。
42.人际技能包括______和______。
43.______道德观认为,那些按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。
44.计划是将决策实施所需完成的活动任务进行______上的分解,以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。
45.信息技术的发展使得组织结构呈现______的趋势。
46.动态网络型结构是以______为中心的,动态网络型组织有时也被称为“______”。 47.高层次管理人才的选拔应首先考虑______招聘方式。 48.对低成熟下属而言,应选择______的领导方式。 49.______是产生激励的起点,进而导致某种行为。
50.企业在未来的几乎所有活动都可以利用______进行控制。 四、简答题(每小题6分,共30分。)
51.根据明茨伯格的理论,管理者应扮演哪些角色?
52.简述影响管理者道德素质的因素。
53.管理方格理论把领导方式分为哪些主要类型?
54.简述计划工作的程序。
55.选聘工作中应注意哪些问题?
五、论述题(每小题12分,共24分。)
56.某公司经营形式很好,员工待遇也比较高,但仍有人感到不满。试用公平理论来解释这种现象,谈谈对管理实践的启示。
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