2012年化学与生物工程学院毕业实习报告格式

太原科技大学化学与生物工程学院

毕业实习报告

专业名称： 市场营销 班 级： 营销1121 姓 名： 王抗 学 号： 201121230218 指导教师： 潘瑞凯

2013/2/20至2013/4/20 单县科协

实习时间：实习地点：太原科技大学化学与生物工程学院

一、实习单位简介：

科学技术发展协会，主要是致力于科学文化的发展。我主要负责的是文件整理，材料整理以及接待等各项工作。

二、实习内容：

我作为一名市场营销专业的学生，虽然对于行政方面的工作不是特别了解，但是我们也学习了关于人力资源管理等相关方面的知识。因此对于将要工作的内容是有一定的了解。可是结合社会实际工作来看，我会的这些专业知识似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实为了达到毕业实习的预期目的，在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高。1.工作能力。在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作。 2.实习方式。在实习单位，包老师指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。3. 实习收获。主要有三个方面。一是通过直接参与了解到了办公文员的主要工作。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。

在单位期间，我主要负责接听、转接电话；接待来访人员。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 负责办公室的清洁卫生. 做好会议纪要，负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 负责传真件的收发工作。我所在的实习单位是属事业单位性质，刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。第一天上班到办公室，先认识了办公室的同事。他们都很热情，感觉很温暖，在陌生的地方让我感觉不到陌生，也为能和这么友好的同事共事感到开心。随后同事让我先熟悉了整个办公司流程。步入工作岗位后，才发现自己有很多不懂的，在学校我们掌握的只是理论知识，与在实践工作中的正确应用还是有差距的，掌握的技能越多就可以在以后的工作中有更多的优势。其实文员工作也没有想象中的难，很容易就能进入状态。我觉得更需要学习的是怎样为人处世，怎样接人待物，现在的我这方面还比较欠缺。

另外在工作中，和同事之间要互相谅解、互相尊重、互相帮助。特别是相互尊重，只有你尊重别人，别人才会尊重你。有时同事有事要先走，她未完成的事就会叫我帮忙去做，当然偶尔我也会。这样大家互相帮忙，相处的不错，没有什么隔合。记得有一次我要回学校办事，去向主任请假，主任也都很体谅，直接就给批假了，还嘱咐说路上小心点，挺高兴的。这份工作没有额外的、不必要的压力，可以好好工作。先就业，后择业。现在更为重要的是好好锻炼自己。

文员工作和其他工作比起来，技术性的劳动并不多。有些事情我们大脑里知道要怎么去做，可有时做起来还是可能会做不好。这让我了解到在工作中要有需心求教的态度，很多不清楚的事情一定要多问，这样才会少走弯路。虽然工作的时间并不久，可我发现自己有变，变得比较懂事，也比以前更懂为人处事之道了。

另外，在工作中难免会遇到挫折。此时首先冷要冷静的分析，从各个方面找出受挫的原因，并合理的采取有效的补救措施。最重要的是要经常保持自信和乐观的态度，认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。还要学会自我宽慰，能容忍挫折，要心胸宽广，情绪乐观。善于改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。文秘工作还要与文件打交道。不但要制发文件，还要处理文件和管理文件。而在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，秘书人员还经常会接触到一些重要文件，参加一些重要会议，这就要求我们在公共场合要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。在办理公文时，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。整个实习过程中，既有收获的喜悦，也让我认识到自己的缺点和不足。在工作时想问题还不够全面，

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有时会不知所措。在接人待物时不够镇定、不够大方不够自信，会紧张。在学习方面，不够积极主动。在社交礼仪中掌握的知识还不够全面。认识了这些方面的不足，在以后的工作学习中会更加注意、更加努力，取长补短需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现得更加出色！实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

在此次实习过程中，我还认识到自学能力的重要性所在。不比在学校，有老师帮忙指导。在工作中，很多都要我们自己主动去学习，同事们只能为我们指点。遇到事情，自己要想办法去解决，不能逃避或是想都不想就找同事帮忙。虽然可能以我们的能力解决不了问题，但却体现了我们的责任感。我想在工作中，一个人的责任感是很重要的。另外就是锻炼了我们个人的理财能力，直到实习为止，一直以来，我们花的都是父母的钱，没了便伸手向父母要。自己参加工作后，才体会到父母挣钱的不容易。现在我们自己有工资了，也意识到现在要开始培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍都不高，除掉日常的开支，就所剩无几了，甚至还有可能成为月光族，虽然钱不多，但如果连这为数不多钱都理不好的话，就更别说理好大钱了。我想最具挑战性的应该是处理好人际关系吧。熟话说“三分做事，七分做人”。如果和办公室同事关系不好的话，要在这样的情况下工作应该很困难。很庆幸的是，我开朗的性格为我赢得了这一分，不论是在工作上还是在生活上，和同事们都相处的很愉快。

以前，曾看那些秘书工作人员对于秘书工作似乎轻而易举，真的要亲临其境后才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。与此同时，在实习期间打开了视野，增长了见识，也体验到了社会竞争的残酷，同时也希望自己在工作中积累各方面。 三、实习分析：

对于我们实习生来说，首先在校学习期间，思想上要引起重视，自大学一年级开始大学生就要培养“生存危机”意识，认识到实习的重要性，自觉将实习作为一次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来的工作积累经验与基本技能。平时觉得自己能够胜任的简单事情，当真正动手做时却不是那么简单了；应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划

对于学校来说，我认为在校时应多增加实训机会，特别是可以到企业实训或观摩的机会，而不是到毕业才感受到实际工作与平常在校学习的有很大的差异。多安排实践给学生，只有在动手的同时才能把书本上的理论知识充分领悟，那样以便在今后的工作岗位中得心应手。也要为学生制订切实可行的实习计划，建立信用档案，将相关数据载入数据库，建立、健全大学生实习双向导师制度，院系和实习单位都应当指派专门导师为学生指导，导师所指导的学生应当有数量限制。。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。而且也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，最后，可以的话，学校应当提供一定的经费，与相关企业共同建立大学生实习培训基地，利用现代科技手段在网络上开设的实习基地，利用网络的平台提供人才资源储备库。

实习单位作为实习制度的主要承载者，需要真正认识到接收大学生实习不仅是义务，更是一份应承担的社会责任。 实习单位应针对实习大学生的特点制定一套行之有效的、规范的实习制度。 例如，实习单位应对实习生给予针对性培训，由人力资源部或相关部门的经理为实习生讲解一个职业人士应具备的最基本素质，如商务礼仪、各种注意事项等。 四、实习体会：

作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把

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学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。

一、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯

社会是一个复杂的社会，适者生存也是社会一成不变的潜规则，当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责。

第二、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我，坚持做自己。 社会是一个大染缸，形形色色的人都有，不公平的现象也会有。社会终究是社会，它不是校园，也不若校园里的一切那么简单明了，单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗，面对这些我们无力改变的状况，我们能做的，就是坚持自我，不随波逐流。 在工作中，我们可以忍受，可以退避，但是，我们不能放弃我们自己的原则，我们要坚持做自己，端正做人，专心做事。

第三、工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。 我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。

第四、营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。

俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。

我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交的。在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象。 而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更出色。

第五、自己为自己的行为负责，要做一个敢于承担责任的人。

没有谁必须要为我们自己的行为负责任，能为我们自己行为负责的人，只有我们自己。很多的时候，我们难免会犯错误，遇到这种情况的时候，我们要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时，自己为自己负起责任来。 自己为自己负责，才是一个担当者真正该做的事。

第六、试着与同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快乐。 不要单独一个人静静地坐着，在工作有余的时间内，不妨与周围的同事多多交流，把自己在工作中的心得体会说出来听听，也许听的人还会给你一些好的建议，同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽略的某些东西。

毕业实习短暂而又充实，这次实习不但使我对于工作有了详尽而深刻的认识和了解，也使我积累了许多在学校无法学到的经验，更重要的是使我逐渐体会到了“学无止境”这句话的深刻含义。

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我们必须时时保持学习的心态，时时学，处处学，不断地丰富知识。知识犹如人

体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。而且我们应将所学的知识与更多的实践结合在一起，才能具备较强的处理基本事务的能力与比较系统的专业知识，这才能使我们学习与实践的更有意义。 这段宝贵的实习经验对于我以后的工作起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，让我们更早的学会融入社会。我体会到了沟通的重要性，在工作中必须善于与别人沟通。与同事的沟通会使你更快的融入一个团体，使做事的过程中更加融洽，达到事半功倍的效果。其次是协作。在学校的时候很忽视协作，但走上工作岗位会发现很多事情的完成其实都是同事之间协作的成果，中间有一环节出错了，就是全盘皆乱。