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海底捞火锅汤底深陷勾兑门,老总发微博称汤底合法 - 0

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从动车到红十字会,从考试挂科到买不起房,所有的问题,似乎都能在“海底捞”捞到答案。尽管海底捞官方公关部门坚决否认这是他们的营销策划,但毋庸置疑,这种病毒式的传播方式迅速增加了海底捞的知名度,“海底捞,大连人民喊你开

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店”的呼声不绝于网络,海底捞的店未开先红,并非个案。

不幸的是,捧杀之后必有棒杀,这个规律再次践行在海底捞身上。 实际到店的体验已经与“传言”出现了落差,用户的失落感被激发,从火锅汤底被上错,到等待时间长,再到服务

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员过度热情干扰客户用餐,各种各样的诟病渐次蔓延,直至“勾兑门”爆发。

“我从微博上发现很多海底捞神话,就为海底捞担心,什么企业经得起这样神化?全球还没有。如果网友自发炒作,海底捞应该制止,如果企业花钱,那么等

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于买罪受。消费者可能快乐一时,但是对企业伤害一世。纵观中国企业史,至今还没有一个持续高调的中国企业获得持续的成功。”深圳市品牌学会执行会长李朝曙说。 4

海底捞能走多远

做过餐馆的知道,一家

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