7、强化服务意识，进一步提升特锐德品牌美誉度
公司营销及售后服务团队要扎实做好服务流程管理和技能培训，敢于创新、多措并举，在根治售后服务问题的过程中深入了解客户需求，提升特锐德品牌的客户满意度。
公司将加强公众关系管理，与上市监管机构、政府、媒体、券商研究机构和投资者保持坦诚、融洽的沟通，利用交易所网络平台等渠道加强与普通投资者的交流，确保投资者知情权，提升特锐德品牌形象。公司各对外窗口部门应强化服务和合作意识，尊重合作伙伴的价值诉求，与供应商和合作伙伴保持和谐、通畅的沟通，在合作中提升特锐德品牌美誉度。
2012 年，特锐德管理层将继续勤勉尽责、保持积极进取的开拓创新精神，与全体特锐德员工一起，全面提升特锐德的经营管理水平，努力实现公司制定的各项经营管理目标，为全体股东创造价值。
特别提示：上述经营计划、经营目标并不代表上市公司对 2012 年度的盈利预测，能否实现取决于市场状况变化、经营团队的努力程度等多种因素，存在不确定性，敬请投资者特别注意。
安德鲁电信器材有限公司：近期无动态
1、公司简介
安德鲁(NASDAQ:ANDW) 是标准普尔500公司之一，成立于1937年，总部设在美国伊里诺州韦彻斯特。安德鲁（NASDAQ:ANDW）主要为全球电信基础设施市场提供创新的基础通信设备和解决方案，产品覆盖射频系统的所有领域，在世界通信领域享有盛誉。安德鲁不仅服务于传统无线网络领域，并且涵盖3G技术，无线语音、数据、视频及无线互联网服务，以及微波、卫星、雷达及HF通信系统的专业应用解决方案。其主要产品的市场占有率均列世界第一或第二。
安德鲁作为一个世界知名的跨国公司，在轨道交通方面的营业额占总营业额的12％到13％，约2亿到3亿美金，这在全球的众多轨道交通投资运营机构中不能不说是一家实力雄厚的企业。
2、主要产品
安德鲁的漏缆在全球有着很广泛应用，在世界上拥有良好的声誉。安德鲁的泄漏电缆产品包括不同尺寸多个系列，并在不同的频率上进行优化，提供最适合的产品。所有项目中的同轴电缆和泄漏电缆均在安德鲁苏州工厂生产，室外和室内模拟隧道的漏缆测试线也建设在苏州工厂。使用此测试线可以更准确地掌握漏缆的性能，也完全能够说明安德鲁在此领域的承诺和领先技术。此外，安德鲁不断进行泄漏电缆产品的升级，总共研发了8个以上新型调谐的泄漏电缆。安德鲁辐射型泄漏电缆的优势主要表现在：辐射特性（垂直极化）和传输损耗特性。
安德鲁公司的直放站产品在世界上处于领先地位，产品主要在德国研发并生产。安德鲁公司提供业界最全面、覆盖不同等级、不同频率制式、不同中继方式的系列产品。安德鲁光纤直放站设备的技术优势主要体现在：1、所有光纤远端机中功率放大器采用前馈技术，高效率高性能；2、采用光波分复用，每个远程单元只需一根光纤同时传播上下行信号；3、独有的Auto-Leveling链路自动补偿功能；4、业界最先进的网管系统。安德鲁在直放站领域的专业性是源于对轨道交通环境恶劣的充分认识和了解，并对此在产品上作了特殊的设计。
除先进的产品技术外，安德鲁在轨道方面的成熟技术以及成功经验已得到业界普遍认可。安德鲁公司系统工程总监王博文先生说：“目前安德鲁公司已在世界各地成功部署了大量的城市轨道交通覆盖系统，无论是美国、英格兰、德国、法国，还是挪威和慕尼黑的轨道交通都有安德鲁的技术。在中国，安德鲁的成功案例已遍及香港、北京、上海、广州、南京、天津等各大城市的地铁和隧道。”
“轨道交通，尤其是高速轨道交通的要求十分严格，这并不是简简单单的通讯，很多时候甚至要精确到微秒级，因为通讯铁路上出现超于一定时间的任何中断都会造成一定的危险。”梁建生说，“客户在选择合作伙伴的时候首先考虑的是经验和业绩，之后才有可能放心地采用他的方案和产品。例如，在台湾的一次高速铁路项目中，当时该地区还没有高速铁路测试的相关数据，为了保证项目顺利完成，安德鲁特别在日本安排了一段高
速测试，测试顺利通过，客户给予了安德鲁公司充分信任，最终工程顺利完成。安德鲁就是凭着这样的经验、智慧和精神赢得了世界各地客户的信任。”
3、产业布局
安德鲁自1997年进入中国，投资总额超过1亿4千万美金，在苏州、深圳设立了两家制造工厂，在北京、上海、广州、香港等地设有销售公司和物流中心，中国研发中心分别位于苏州、上海和深圳。
4、发展战略
无合资公司
法维莱：近期无动态
1、企业简介
法维莱 总部设于法国的法维莱公司成立于1919年，主要生产供轨道交通使用的各种机电设备如控制，监控，供电，空调，车门和站台屏蔽门等。其中空调、车门和屏蔽门更占全球领先地位。在轨道交通方面已经有整整86年的历史，是欧洲以及世界范围内轨道交通产品的先驱。作为本行业的翘楚，法维莱运输以其在部门及产品上的革新能力而著称。
2、主要产品
上海法维莱在生产供铁路干线，城市轨道交通使用的加热设备，通风设备，空调设备和车门系统等产品方面处于国内领先地位。 另外，我们还提供电源设备，电气部件和软件控制系统。
3、产业布局
上海法维莱交通车辆设备有限公司成立于1994年6月，是由法维莱集团下属的德国哈格诺克车辆空调设备有限公司（51%的股份）（现更名为德国法维莱空调设备有限公司）与上海电气集团的子公司上海冷气机厂（49%的股份）共同投资组建的中外合资企业。
为了更好的为中国地区轨道交通服务，公司在2005年成立了法中轨道交通运输设备（上海）有限公司。公司位于上海核心工业区宝山区刘场路335号A栋，拥有现代化的生产厂房，专业从事生产安全门业务。公司是法维莱运输远东有限公司的全资子公司。
2010年公司搬迁至宝山城市工业园区宝祁路683号。
目前法维莱是国内第一个做高铁安全门、屏蔽门工程的。其主要高铁项目有成灌高铁，海南东环高铁。
4、发展战略
有合资公司在上海。
魏德米勒：重庆有经销商
1、企业简介
作为有着多年丰富经验的工业联接专家，魏德米勒在电源、信号以及数据处理的工业环境里，为全球的客户和合作伙伴提供产品、解决方案和服务。魏德米勒扎根于这些行业和市场，对于未来的技术挑战胸有成竹。魏德米勒坚持发展之路，为满足客户的不同需求，提供创新、可持续发展和高效的解决方案。正是如此，魏德米勒为整个工业联接设立了行业标准。目前，魏德米勒集团公司在全球80多个国家设有生产制造工厂、销售公司及办事处。截止2010财年，魏德米勒全球销售额达到5.35亿欧元，同时拥有4000多位员工。
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