高校校园电子商务O2O模式发展现状及趋势研究

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高校校园电子商务O2O模式发展现状及趋势研究

作者：高成吉

来源：《经济研究导刊》2017年第18期

摘 要：随着新型电子信息技术的飞速发展，电子商务运营模式也在不断推陈出新，O2O模式就是当前最为流行的一种电子商务运营模式，在短短的几年内O2O模式在我国就得到了快速发展，众多电商平台也开始致力于高校校园电子商务O2O模式的运营和开发。运用文献资料、访问调查、数理统计等研究方法，对当前我国高校校园电子商务O2O模式发展现状进行调查，同时指出发展中存在的主要问题，并根据当前的发展状况预测其发展趋势。 关键词：高校校园；O2O；电子商务；发展现状；主要问题

中图分类号：F713.36 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）18-0171-02 引言

科学技术的不断发展为电子商务的产生和高速发展提供了必要的技术支持。首先是新型电子产品不断微型化、智能化、廉价化，实现了手机、电脑、导购机等终端设备的高普及率，再加上网络和通讯技术的不断升级、价格不断下降，这使得人们随时随地借助现代高科技电子设备通过网络参与商业活动成为可能。随着人们消费理念和消费方式的不断转变，各种电子商务运营平台发展迅猛，运营模式也不断推陈出新，O2O模式就是当前最为流行的一种电子商务运营模式，在短短的几年内O2O模式在我国就有了非常巨大的发展。

大学生对新技术的掌握较快，也更容易接受和体验新的消费方式，电子商务在高校的应用十分广泛。因此，众多电商平台也开始着力于我国高校校园电子商务O2O模式的运营和开发。为此，笔者研究运用文献资料、访问调查、数理统计等研究方法对当前我国高校校园电子商务O2O模式发展现状进行了调查，同时提出发展中存在的主要问题，并根据当前的发展状况预测了其发展趋势。 一、O2O的基本概念

O2O是一种依托互联网技术发展起来的新型的商业营销模式，O2O概念最早来自美国，所谓O2O，也就是Online（在线或线上）和 Offline（离线或线下）建立的交流互动行为。O2O是一种较为宽泛的概念，只要是借助互联网进行的涉及线上和线下的各种行为我们都可以称之为O2O模式。自然涉及商业行为的O2O我们就称其为电子商务O2O模式。完整的O2O电子商务模式主要由五个环节构成：一是合法的网站认证，二是独立的网上商城，三是线上商业推广，四是商家与客户在线交流建立联系，五是基于线上的线下营销系统。网络环境