2019年二级人力资源管理师精心整理押题题库【自己通过考试精心整理的押题资料】

2019年二级人力资源管理师精心整理押题题库【自己通过考试精心整理的押题资料】

第 1 页 共 85 页

理论考试 8：30-10：00

1-8 单选8题 职业道德 9-16 多选8题 职业道德

17-25 单选9题 职业道德（有多个正确答案） 26-35 单选10题 基础知识 36-85 单选50题 专业技能 86-95 多选10题 基础知识 96-125 多选30题 专业技能

实操考试 10：30-12：30

简答题3题（15、15、16分） 综合题3题（18、18、18分）

人力资源规划、薪酬管理占比20%，其它占比15%

综合评审 14：00-16：00

题名：20字内

摘要：200字左右，用第三人称 正文：引言、论述、分析、结果、结论

第 2 页 共 85 页

人力资源规划－选择题

一、组织理论的发展

1、古典组织理论：行政理论为依据，强调“组织的刚性结构”，韦伯、法约尔、泰罗

2、近代组织理论：行为科学为理论依据，强调“人的因素” 3、现代组织理论：从行为科学中分离，以权变管理理论为依据，吸收前两者的有益成果，又强调灵活地进行组织设计

二、组织设计理论的分类

1、静态：研究 体制（权、责结构）机构（部门划分形式、结构）规章（管理行为规范）

2、动态：包含上述内容，另加入“人的因素”、“组织结构设计”、“运行过程中的各种问题：协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备与培训”

在动态组织设计理论中，静态所研究的内容占主导地位，是组织设计的核心

三、企业内部上下级管理权力分工时，需考虑的因素

企业规模大小 企业生产技术特点 各项专业工作性质 各单位管理水平 人员素质要求

第 3 页 共 85 页

四、矩阵制组织结构的优点

1、有利于加强各职能部门之间的沟通、协作、配合，及时解决问题

2、提高了组织的灵活性，可以随时组建、重建、解散团队 3、将不同部门专业人员集中在一起，员工有机会学到更多技能 4、较好的解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾 5、矩阵制组织结构是一种有效的分权工具

五、多维立体组织

1、按产品划分的事业部：产品利润中心 产品事业部经理

2、按职能划分的专业参谋机构：专业成本中心 总公司专业职能参谋部门

3、按地区划分的管理机构：地区利润中心 地区经理

六、流程型组织的特点

1、目的：提高对顾客需求的反应速度、效率，降低对产品、服务的供应成本

2、管理者职权大，业务流程长，实行全程式管理，由“流程负责人”管理

3、纵向管理链短，横向管理链长，强调组织各要素之间的横向关

第 4 页 共 85 页