信息发达,速度快见效好,可以作为本项目的广告传播媒介。
02、会员制:为避免高峰期人流量过大,人次过多,而淡季时期人流量过少,可以采取会员办卡制度,合理安排时间段进行折扣活动,增加营业人次数,折扣活动可以吸引更多除主力消费人群之外的客户。建议卡的种类分:暑假月卡、学生团购卡、家庭套餐卡、情侣卡。
03、举办相关有奖大型活动:首先可以有效推广项目的知名度,其次,通过活动来向公众展示水上游乐项目的无限乐趣和快乐,并可以免费亲身体验,为发展潜在消费群体打下基础,成为攸县家喻户晓的快乐、放松、充满好奇的水上游乐园。
五、水上游乐项目安全防范及营救措施 5.1、项目安全隐患分析
01、湖面呈长条状,总长度约400米,宽度约70米,湖水面积约24600平方米。总的说来,湖水面积较大,并且湖中有岛和拱桥会对视线有阻碍,一旦水上游客出现落水等情况可能无法在第一时间发现、赶到落水点。
02、儿童游乐区域与成人游乐区域湖底未做相应隔开防护栏杆或其它措施,故浅水区和成人区只能在水面做隔离和警示标志隔离,若儿童在无家长陪同下游玩可能存在落水或跌入成人深水区的安全隐患。
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5.2、项目安全防范措施
01、本水上乐园以安全第一的原则来防范安全隐患,并向每位消费客户说明、普及必须注意的安全事项,并坚持每天检查游乐设备器械是否出现损坏、穿戴安全设施是否完好、救援设备是否可以正常运行等。 02、游船码头入口设置关卡,未购票者及没有陪护的儿童禁止进入,湖面周围设立防护网。
03、消费者须穿戴救生衣,儿童必须有成人陪护,否则不予售票。 04、有3名救生员监护、应急,要求救生员持证上岗,一旦发现紧急情况立马发出报警信号或吹响营救口哨。
安全设施示意表 名称 救生衣 救生圈 救生艇 救生员 监控 网护栏设立
数量单位 50套 40套 2轮 3人 全范围覆盖 300米(周长) 5.3、项目营救措施
01、3名或3名以上(暑假高峰期)救生员实时监控,持证上岗,对随时可能出现的紧急情况作出迅速判断,保证水上游客安全,快乐,内心有保障的进行放松游玩消费。
02、设置广播系统、实时监控系统,针对突发事件或突发气象作出迅速反应,及时告知水上游客突发信息避免因慌乱造成二次事故。
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03、营救设备:救生艇、救生衣、救生圈。
六、管理体制及人员配备计划
01、管理体制:佩带工作证,人不离岗,持证上岗,明确营业时间不得迟到早退,设立全勤奖,对优秀员工给予奖励,奖励的形式不限,可以是水上游乐消费卡、调休假、现金奖励等。培训上岗人员安全意识,培养水上游乐项目的服务意识和处理紧急情况的能力。
02、本项目的运营管理由湖南省攸县活力水上游乐园项目部组织实施,该项目部组织架构及人员编制如下:
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序号 1 2 3 合计 部门 财务部 客服部 保管部 职位 售票员 救生员 行李保管员 岗位人数 1人 3人 1人 5人 说明:根据消费人次可适当调整岗位数量,比如暑假高峰期可适当将救生员岗位人数增加至4-5人。
七、保护环境及可持续性发展策略 7.1、保护生态及可持续发展
攸县文化园水上游乐园项目所开发依托的优越资源,在很大一部分上是利用文化公园的景观、码头岛屿和水体。因此需依据生态保护的原则及有关规定,确定具体范围,对生态加以保护,并且把围护原有自然生态系统放在首位,即开发建设如与生态保护发生矛盾时,绝不能牺牲生态保护,确保可持续发展。生态保护要保护原有风貌,即只能改善、改良,不能破坏、损毁,开发项目要放在重点保护范围之外。 本项目立足于自然生态、人文景观资源的开发与保护,融环境保护于项目建设、经营全过程,有利于生态建设的健康发展。经营过程中产生的垃圾等废弃物,实行定时、专人、集中处理的景区保洁措施。
生态保护是可持续发展的前提,同时,只有实现了可持续发展,生态环境才能得到更加有效的保护,生态保护与可持续发展之间互相依存,缺一不可。文化公园湖水的原生态是本项目持续发展的保障。 7.2、对水环境影响分析及保护
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