《商务礼仪》期末试题及答案

《商务礼仪》试卷

（考试时间：100分钟）

班级： 姓名： 学号： 一．选择题.（每小题1分，20题，共 20分） 1、现代礼仪我们大概把它分成以下五块（ ） A.政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪 B.政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪 C.政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪 D.国家礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪 2、讲礼仪的作用（ ）

A.内强素质、外塑形象、增进交往 B.加强素质、外塑形象、增进交往

C.加强素质、外树形象、增强友谊 D.加强素质、外塑形象、增强交往

3.礼仪的根本是什么？（ ） A.形象 B.交流 C.尊重 D.自信

4、男士西装的最高水准的要求是（ ） A.二色原则 B.三色原则 C.四色原则 D.五色原则

5、男士穿西装在国际要求中应遵守的三一律是（ ?） A.上衣、裤子、腰带 ?B.领带、鞋子、袜子 C.鞋子、领带、公文包 D.鞋子、腰带、公文包 6. 西服穿着的三大禁忌包括（ ） A. 袖口上的商标没有拆 B. 在正式场合穿着夹克打领带

C. 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题

D.以上都包括

7、一般男士在公众场合穿着打扮的规则是（???） A.看腰 B.看鞋 C.看领带 D.看头 8、一般女士在公众场合穿着打扮的规则是（? ? ） A.看鞋 B.看皮包 C.看头 D.看衣服 9. 男士对女士的第一印象就是（ ） ? A.谈吐 B .发型 C.举止 D.以上都不对 10、男士装饰三件宝（ ?）

A.手表、钢笔、打火机 B.公文包、领带、打火机 C.手表、钢笔、腰带? D.打火机、领带、腰带 11.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该 （ ） A．就高不就低 B．就低不就高