员流动的事项。员工的支持者角色意味着人力资源管理需要帮助维持员工和企业之间的心理契约，把精力投入到员工日常关心的问题和需求上，积极地倾听、积极地反应，并向员工提供为满足他们不断变化的要求所需的资源，创造一个学习的氛围和环境，让企业员工置身于其中，激发出一种自然的学习动力和工作成就感。变革的倡导者要求企业人力资源管理本着尊重和欣赏企业的传统和历史的同时，具备为未来竞争的观念和行动。
最后，人力资源管理必须掌握新的技能：掌握业务、掌握人力资源、个人信誉和掌握变革。掌握业务要求人力资源管理成为企业核心经营、管理层的一部分，了解并参与基本的业务活动，具备强烈的战略业务导向。掌握人力资源是指人力资源管理要确保基本的管理和实践相互协调，并担当起行政职能。个人信誉是指人力资源管理者应具备良好的人际影响能力、问题解决能力和创新能力。掌握变革要求人力资源管理懂得如何领导企业变革与重组。很显然这四种新技能是与人力资源管理的新角色一一对应的。 参考文献：
[1] 陈远、寇继红、代君. 项目管理，武汉：武汉大学出版社，2002.12
[2] 舒森、方竹根. 项目管理精华读本，合肥：安徽人民出版社，2002.7
[3]任政文. 对人力资源管理现状的思考，研究与探讨，P54 [4]张岚 .新世纪人力资源管理的思考 [Ｊ].ＨＲ世界 , 2003, (6):2728.
[5](美)戴维〃沃尔里奇 .人力资源教程 [Ｍ].北京 :新华出版社 ,2000.
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