随着电商时代的发展，网购已经成为人们生活不可或缺的一部分。一方面是足不出门便可以拥有各种各样丰富的产品，另一方面网络的优惠力度也远远大于实体店。但作为品牌方来说，经销商或者线下代理将商品挂在电商平台进行低价竞争是对市场环境严重的不利。
线上与线下本就是品牌相伴而生来发展的，线下货源没把控好导致窜货问题出现，一些窜货的商家由于手里堆积了很多货就开始将产品低价放在线上就行销售，从而又影响线下的渠道发展，导致品牌的恶性循环。不仅影响了品牌的形象，甚至影响了圈内行业整个的市场秩序。品牌维权控价工作刻不容缓。我总结了一下目前大多数品牌方遇到的问题：
1、低价乱价：经销商未按照品牌商或厂家指导价格，低于指导价格进行网络销售的行为，对品牌商整体的价格体系造成巨大的冲击，严重紊乱了原有经销商的体系。
2、知识产权侵权：可以分为商标侵权、著作权侵权、专利侵权。指未经过品牌商授权，私自盗用品牌商标销售产品、盗用品牌旗舰店官网图片文字及视频用于自身宝贝链
接以及侵犯产品外观专利、实用新型专利、发明专利的行为。
3、非正规授权销售：没有预先经过品牌方允许，个人或者公司私自在网上开店进行销售;线下的经销商未经允许私自在网上开店进行销售同样是非授权销售的一种行为。
4、窜货水货：由于产品经销网络中的各级经销商和代理商、分公司等受利益驱动，没有按照品牌商规定的市场进货渠道拿货，使所经销的产品跨区域、跨渠道销售。
5、假货山寨货：未经品牌商授权销售，无正规渠道进货，属卖家私自生产制造，借用品牌知名度、美誉度，销售质量不达标不合格的假冒伪劣甚至山寨产品。
遇到以上问题，很多品牌方会第一时间在网上搜索对应策略，有自己一个一个店铺通知的；有警告线下经销商的；有自己尝试注册账号投诉的等等......
今天我们针对自己注册账号投诉，投诉不成功或者被申诉来给大家解答一下： 自己投诉的话，品牌方很多投诉理由都是投诉低价。乱价、未授权售卖等。但是这些投诉理由小二都是不予通过的，理由很简单：
因为平台这边是开放性的，所以价格低不低，有没有授权，平台是不会介入的，只会说是你们渠道管控的问题，因此我们必须通过侧面投诉的方式来处理；
投诉主要是通过两大块进行的：1、知识产权，包括商标权版权；2、假货类，包括真假货对比，厂名厂址，未生产和购买鉴定等等这样平台才会审核投诉，否则小二这边直接裁定投诉失败，很有可能还会被认定为恶意投诉，影响投诉账号信誉。
另外还有就是投诉成功，但是又被卖家申诉回去的，这种情况就需要专业的团队来帮您投诉，找到那个不容易申诉成功的点来投诉。
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