自考企业管理咨询学习笔记

自考管理咨询学习资料

编号：

《企业管理咨询》课 程 自 学 辅 导 材 料 配套教材： 《企业管理咨询》 主 编： 丁栋虹 出 版 社： 外语教学与研究出版社 版 次： 2012年版 适应层次： 本 科 内 部 使 用 2012年9月 ●●●●●

自考管理咨询学习资料

目 录 第一部分 自学指导 第1章：咨询原理??????????????????????????1 第2章：咨询定位??????????????????????????1 第3章：咨询产业??????????????????????????2 第4章：咨询抉择??????????????????????????2 第5章：咨询问题??????????????????????????3 第6章：咨询调查??????????????????????????3 第7章：咨询方案???? ?????????????????????4 第8章：咨询实施??????????????????????????4 第二部分 复习思考题 一．单选题 ????????????????????????????6 二．填空题 ????????????????????????????22 三．判断题 ????????????????????????????27 四．名词解释????????????????????????????30 五．简答题 ????????????????????????????30 六．论述题 ????????????????????????????32 第三部分 参考答案 一．单选题 ????????????????????????????34 自考管理咨询学习资料

二．填空题 ????????????????????????????35 三．判断题 ????????????????????????????39 四．名词解释 ????????????????????????????39 五．简答题 ????????????????????????????42 六．论述题 ????????????????????????????49 自考管理咨询学习资料

第一部分 自学指导 第1章：咨询原理 一．主要内容 1．咨询理由、咨询概念和咨询类型。 2．咨询的特性、咨询道德和咨询品质。 3．咨询学习导向、学习方法和学习设计。

二．重点 1．管理咨询、管理诊断的概念。 2．咨询的类型。 3．咨询的特性。

4．咨询的道德要求及品质因素。

三．难点 1．管理咨询与管理诊断的联系与区别。 2．咨询的类型。

3．咨询的学习导向、学习设计。

第2章：咨询定位 一．主要内容 1．有限参与、辅助决策和推动实施。 2．问题分析、理论工具和决策实施。 3．管理层次、管理原则和管理促进。

二．重点 1．咨询的有限参与原则。 2．咨询的辅助决策。 3．管理的三个层次。

4．方向牵引、融弃及优势复制。

1