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? SMTP(simple mail transfer protocol，简单邮件传输协议)：是用来在Intemet上交换邮件信息的基于文本的TCP／IP的协议，作为早期的MTP的简化版本，SMTP定义了邮件服务器之间的处理格式和内容。
? POP(postofficeprotocol，邮局协议)：也是一种基于文本的协议，用来发送和获取Intemet电子邮件信息。SMTP主要用来在邮件服务器之间传送邮件信息，而POP不同，它为邮件程序提供使用虚拟邮箱交互的途径，在这个邮箱中信息等待着发送和接收。POP有两种形式：POP2和POP3，它们只是在名字上相关，但并不兼容。
【实例16】对以下素材按要求排版。
● 在标题前插入图片(自选图形一基本形状一笑脸)设为“四周环绕”，调整大小，线形颜色选黑色。 ● 将标题字体设为楷体、36磅、阴影，为标题加边框和淡紫底纹(应用范围为文字)，居中。 ● 把所有文字中的“网络”改为“NETWO账”。 【 素材 】 网络通信协议 所谓网络通信协议是指网络中通信的双方进行数据通信所约定的通信规则，如何时开始通信、如何组织通信数据以使通信内容得以识别、如何结束通信等。这如同在国际会议上，必须使用一种与会者都能理解的语言(例如，英语、世界语等)，才能进行彼此的交谈沟通。 【实例17】完成下面操作。 ● 插入一个3行3列的表格，填入数据 ● 将表格外框线改为1．5磅单实线。 ● 表格中的文字改为粗黑体五号。 ● 表格中内容均居中。 【样例 】 在最上面插入一行，如样例所示。 成绩单 英语 数学 97 65 67 86 计算机 86 87 【实例18】对以下素材按要求排版。
● 将标题改为粗黑体三号居中。
● 将除标题以外的所有正文加方框边框。
● 添加左对齐页码(格式为a，b，c?，位置页脚)； 【 素材 】
罕见的暴风雨
我国有一句俗语，“立春打雷”，也就是说只有到了立春以后我们才能听到雷声。那如果我告诉你冬天也会打雷，你相信吗?
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1990年12月21日12时40分，沈阳地区飘起了小雪，到了傍晚，雪越下越大，铺天盖地。17时57分，一道道耀眼的闪电过后，响起了隆隆的雷声。这雷声断断续续，一盲到18时]5分才终止。
【实例19】对以下素材按要求排版。
● 设置标题文字隶书、二号、加粗、蓝色、居中。
● 正文第一段段落设置左右各缩进0．8厘米、首行缩进两个字符、行距设置为 单倍行距，并定义成样式命名为“考试样式”，设置第二段格式采用“考试样式”。
● 设置红色页面边框。(应用范围为整篇文档) 【 素材 】
Windows98操作系统的特点 新的桌面风格 在Windows 98操作系统的桌面风格和功能的基础上，增加了支持与网络操作有关的快捷任务栏按钮、浏览频道工具栏等便捷操作工具。广泛使用鼠标器的两个按钮，尤其是使用鼠标器右键开发了许多快捷操作菜单，加上大量工具栏的使用，大幅度地提高了操作系统的易用性。
增强了多用户、多任务的功能 Windows 98操作系统允许注册多个不同名的用户，可以让多个用户在不同时间内，使用安装在一台个人计算机中的Windows 98操作系统。多个同时执行的应用程序分别用各自的不同窗口呈现在屏幕上，便于用户的选择和切换等新增加的特点，使其多任务的功能更加完备。 【实例20】对以下素材按要求排版。 ● 将第一段正文的首行设为缩进3字符。 ● 将第二段正文的首字设为下沉2行，距正文0．5厘米。 ● 按所给样例插入一个自选图形，椭圆形填充红色，矩形中添加文字“自选图形”，文字居中，并按样例排版，设置为“四周环绕”。 【 素材 】 人们几乎天天都要和文字打交道，如起草各种文件、书信、辑、修改讲义、论文、专著：制作各种账目、报表；编写程序；就是指对这些文字内容进行编写、修改、编辑等工作。 文字处理工作的基本要求是快速、正确，即所谓又快又好。但传统方式进行手工文字处理时，既耗时又费力。机械式或电动式打字机虽然速度稍快，但还有诸多不便。使用计算机进行各种文档处理能较好地完成文字的编写、修改、编辑、页面调整、保存等工作，并能按要求实现反复打印输出。目前已广泛地被用于各个领域的事务处理中，成为办公自动化的重要手段。
【实例21】对以下素材按要求排版。
● 设置字体为黑体、小二号、蓝色、带下划线、倾斜。
● 插入一个剪贴画，将图片的版式设为“衬于文字下方”。 ● 插入艺术字，键入“文字处理”并将此艺术字作为标题插入 【 素材 】
文字处理工作的基本要求是快速、正确，即所谓又快又好。但传统方式进行手工文字处理时，既耗时又费力。机械式或电动式打字机虽然速度稍快，但还有诸多
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不便。使用计算机进行各种文档处理能较好地完成文字的编写、修改、编辑、页面调整、保存等工作，并能按要求实现反复打印输出。目前已广泛地被用于各个领域的事务处理中，成为办公自动化的重要手段。
【实例22】将以下素材按要求排版。
● 将正文设置为小四号，楷体GB2312；段落左右各缩进0．8厘米、首行缩进0．85厘米、行距设置为1．5倍行距；
● 正文中所有“用户”一词添加单下划线。
● 插入页眉页脚：页眉包含作者名、班级名称，页脚包括“第几页，共几页”信息，页眉页脚设置为小五号字、宋体、居中。 【 素材 】
Modem(调制解调器)是普通用户上网的必备硬件，网友们爱称它为“猫”，是计算机数字世界与电话机模拟世界联系的桥梁。Modem可以连接Intemet、登录BBS、点对点直接通信，还可以传输数据、发送传真、电话答录、语音数据同传等。Modem有外置Modem内置Modem之分。外置Modem为大多数装机用户首选，只要用一根RS-232Cable线和电脑的串口连接就能使用。 【实例23】将以下素材按要求排版。 ● 将标题处理成艺术字的效果。 ● 将正文文字分成两栏。 ● 将素材中的表格转换成文字，文字分隔符为制表符，再加上红色边框和灰色底纹。 【 素材 】 网络心理学 和网络有关的心理学研究可以称为网络心理学，但是随着网络和心理学的发 展，另一种意义的网络心理学也将出现，那就是以信息交流观点为核心的心理学。 心理学的发展和其他科学的发展、社会的发展一向是息息相关的，我们可以看到格式塔心理学和物理学中的场论的概念有关，认知心理学的发展和控制论、信息论特别是计算机科学的发展有紧密联系。“只有在计算机科学的影响下，才能将人脑和计算机做类比，从而引导出信息加工观点”。认知心理学的产生也反映了社会的需要，社会对智力开发、教育的需要，对提高自动化生产中人机系统效率的需要也促成了认知心理学的发展。 瑞典 加拿大 中国 英国 美国 23% 22% 19% 18% 18% 【实例24】将以下素材按要求排版。
● 将除标题以外的正文中所有段落首行缩进0．75厘米，段后间距为6磅。 ● 设置竖排文本框标题“文字处理概述”：字间距加宽1磅、黑体、二号， ● 文本框高6厘米宽3厘米，设置为四周环绕和右对齐。 【 素材 】
文字处理概述
人们几乎天天都要和文字打交道，如起草各种文件、书信、通知、报告：撰写、编辑、修改讲义、论文、专著：制作各种账目、报表；编写程序；登录数据等。文字处理就是指对这些文字内容进行编写、修改、编辑等工作。
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文字处理工作的基本要求是快速、正确，即所谓又快又好。但传统方式进行手工文字处理时，既耗时又费力。机械式或电动式打字机虽然速度稍快，但还有诸多不便。使用计算机进行各种文档处理能较好地完成文字的编写、修改、编辑、页面调整、保存等工作，并能按要求实现反复打印输出。目前已广泛地被用于各个领域的事务处理中，成为办公自动化的重要手段。
【实例25】将以下素材按要求排版。
● 在正文第一段开始插入一张剪贴画，加0．5磅实心双实线边框，将环绕方式设置为“四周型”，左对齐。
● 第二段分为三栏，第一栏宽为3厘米，第二栏宽为4厘米，栏间距均为0．75厘米，栏间加分隔线。
● 第二段填充灰色—15％底纹。 【 素材 】
纯文本文件也称非文书文件，如计算机源程序文件、原始数据文件等均属于纯文本文件，它注重的是字母符号的内在含义，一般不需要编辑排版。在文本文件内除回车符外，没有其他不可打印或显示的控制符。因此，在各种文字处理系统间可以相互通用。
带格式文本文件通称文档文件，也称文书文件，例如文章、报告、书信、通知等都属于文档文件。它注重文字表现形式，成文时需要对字符、段落和页面格式进行编辑排版。在文档文件中，由于不同的文字处理系统设计的格式控制符有所不同，因此，文档文件在不同的文字处理系统间需要格式转换，不能直接相互通用。此外，文档文件内除文本外，还可插入图形、表格，甚至声像等非文本资料。
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