北京广播电视大学行政管理开放本（专）科
社 会 调 查 报 告
关于北京市居民学习需求的调查报告
学 校：北京电大（海淀） 年 级：10春行政专 学 号：01011001403720 姓 名：张永国 指导教师：陈冬梅
关于北京市居民学习需求的调查报告
一、调查目的和意义
一个经济社会的发展状况，可以从社会居民的整体性素质得到体现。而居民的整体性素质要得到不断提升，就需要其进行不断地开展学习。党中央关于学习型社会的建设，一个重要目的就是在于提升人民群众的文化素质，提升整个社会的整体素质。
在最近几年来，北京市的经济得到不断发展，居民的物质生活条件得到了很大改善。那么，对于精神层面而言，对于居民整体性素质的提升和建设问题，又是一个什么情况呢？创建学习型社会，把北京建设成“学习之都”是多年以来北京致力达成的重要目标。几年以来，北京市在普及终身学习理念、开放学校教育资源、发展社区教育、利用现代信息技术构建终身教育网络等方面，取得了很大进展。然而，我们也清晰地意识到，与许多发达的国家和地区在这方面的进展相比，北京仍存在着不少差距。
为了能够更多了解目前北京居民学习需求的现状，进一步引导和规范居民学习，给居民学习创造良好的环境和条件，提出具有一定实际参考性和可操作性的意见和建议，本人做了一次调查。
二、调查过程
调查时间：于2011年7月15日至8月15日，进行为期1个月调查 调查地点：北京市海淀区
调查方法：本次调查采取问卷调查法的方式 调查对象：北京市居民及外来务工人员
三、关于调查问卷的总体分析
次调查共发放调查问卷15份，回收有效问卷15份。 （一） 调查问卷基本情况 在被调查的15名对象中：
1．性别结构：4位男性，11位女性；
2．户籍结构：北京市城镇居民3人，外来务工人员12名；
3．年龄结构：20岁以下2人，20至29岁11人，30至39岁1人，40至49岁1人；
4．学历结构：初中9人，高中2人，大专3人，本科1人（见附表1）； 5．职业结构：均为在职人员，大部分为民营企业职工（14人）； 6．收入结构：收入2千元以下6人，2千元至4千元为9人。
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通过对被调查对象进行基本分析，被调查对象主要存在如下共性特征：大部分为女性；大部分为外来务工人员；大部分为未婚人员；学历水平总体偏低；收入水平均在4千元以下。
附表1：学历结构情况统计表大专20%本科7%高中13%初中60%初中高中大专本科
（二）被调查对象的学习内容需求
根据对回收的调查问卷进行分析，15名调查对象均表示具有继续学习的需求。其中大部分人希望通过短期学习和培训提升学历层次，仅此项的人数就为13人，占被调查对象的87%。继续学习的内容方面，则丰富多彩。如，希望学习市场营销的4人，希望学习经济学的3人，希望学习管理学2人，希望学习农学、服装加工、舞蹈音乐和种植的各1人。而还有部分被调查对象仅有学习欲望和需求，尚未明确希望的学习内容。（具体见附表2）
附表2：学习内容需求情况统计表（单位：人）2111123市场营销经济学管理学农学服装加工舞蹈音乐种植未明确4（三）被调查对象的学习目的
在关于学习目的的调查中，希望通过继续学习提升个人学历的为7人，因兴趣爱好而希望继续学习的仅为1人。同时，希望通过学习能够学以致用的5人。这表明，在被调查对象中，关于学习的目的，更趋于实际和实用。如，希望通过提升个人学历，找到更好的工作，帮助自己获取更高的个人收入水平。
（四）被调查对象希望的学习方式
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在15名被调查对象中，普遍选择网络作为有效学习媒体（为12人）。同时，希望以面授作为学习形式的达到了13人。
从这两项几乎矛盾的调查结果中，我们可以分析认为：为不影响正常的工作，被调查对象希望能够通过网络形式进行学习，这样的方式比较方便快捷。但是，从最终学习效果而言，被调查对象认为通过面授进行学习则受最为有效的。
四、影响参加继续教育的因素
在被调查对象中，选择继续教育时主要考虑能否学有所用和学习资源是否丰富蔚为10人，占总人数的2/3。而在选择关于暂停继续教育的原因时，有13名选择了无适合学习内容、基础差和对于就业无帮助，选择由于经济原因的仅为2人。
这表明，是否参加继续教育，居民更多趋向对个人发展的实用性，如能否学有所用和对于就业是否有帮助等；被调查对象受经济原因而会放弃进行继续学习的仅为2人，则说明大家基本认识到了继续学习对于个人发展的重要性。
五、对策建议
结合被调查对象关于继续教育的学习内容、学习目的、学习方式和影响因素等方面，本人反应的情况，本人认为可以从以下几个方面改善居民的继续教育环境，提升继续教育的质量和水平。 （一）扩大继续学习的内容范围
针对被调查对象希望继续学习的内容多样性的特点，我们可以扩大继续学习的内容范围，如将更多实用性、技巧性的学习内容安排进来。同时，增加更多的修身养性方面的课程和内容，以便于在继续学习专业知识的同时，促进个人的自身修养，从而进一步提高个人自身素质。 （二）安排多种形式相结合的学习方式
针对目前进行继续学习的人群多为在职人员这一特点，建议继续学习管理机构或者是培训机构，可尽可能多的安排多种形式相结合的学习方式。如，通过网络学习，让学习人群能够在多种场合开展学习，包括在家里等；通过在周末安排部分学习内容，尤其是能够安排学习内容精华，让广大的继续学习者能够通过面授这种最为有效的学习方式，充分利用时间获得继续学习效用的最大化。
（三）进一步提升继续学习学历的社会认可度
针对继续学习人群关于继续学习实用性的目的和影响因素，建议继续学习管理机构和相关部门，严格管理，保证继续教育培训质量，从而能够从深度和广度方面提升继续学习学历的社会认可度。通过进一步提升继续学习学历的社会认可度，能够吸引更对的居民进行继续学习，从而扩大继续学习群众的范围，让更多的人参与到继续学习中。
（四）严格实行继续教育宽进严出的模式
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为保证继续学习获得实效，建议继续学习管理机构和培训机构，实行宽进严出的模式并加强管理。实行宽进政策，可以让更多人能够参加继续教育和学习；实行严出，则能有效保证继续学习不是走过场，让学习者获得实际收获，也才能保证通过继续学习和参加培训，居民的能力和素质得到真正的提高。
六、小结
开展学习型社会的建设，是一个长期的过程。我们只有提高认识，整合现有的资源，增加投入，加强建设和管理，给继续学习者提供良好的学习环境和条件，使更多的人能够自觉地、方便地参加进行继续学习和培训，让更多的人通过继续学习得到了技能提高，让更多的人通过继续学习得到个人素质的提高，才能有效保证学习型社会的建设落到实处，才能在促进国民素质提高的同时促进经济社会的全面进步。
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