第四讲 平台模式（上）
“平台模式”，即通过互联网平台销售非自主品牌的商品。具体又可以分为：代理销售多个品牌的垂直B2C，如逛街网、千寻网、时尚起义网、衣服网等；或者为品牌提供交易平台，如淘宝、有啊、易趣等；为品牌提供交易信息或导购服务，如试衣网、姿格网、易购网等。
一、赵本山的启示
1.赵本山如何招募人才
2001年赵本山举办了一次“本山杯二人转大赛”，这是用品牌做的平台，最后比赛评出的优秀者，赵本山收他做徒弟，而且收徒弟时要举办一个很正式的仪式，要求徒弟们遵守“国法家规”，赵本山引进人才的这个方式，比其他大的公司高薪买人才，成本更低，管理更简单，而且引进的都是水平很不错的人才。
2.赵本山如何将品牌变成利润
比如腾讯、百度、阿里巴巴都是平台性的公司，也就是自己只搭建一个平台，从这个平台上赚其他公司或个人的钱，赵本山用自己品牌搭建的平台，来吸引优秀人才，有了品牌，有了人才，这些都是软件，还需要硬件，如拍电视剧、刘老根大舞台、刘老根私房菜等，这些项目都可以复制，通过大量的复制来赚钱，总之，所有的英雄都需要一个舞台，所有的企业都需要一个平台。
赵本山这个模式的关键要素是赵本山的品牌，这个平台是不稳固的，本身受到很多限制，比如二人转这种艺术形式能否被南方人欢迎，这是一个很大的挑战，但最大的挑战在于赵本山本人，像迪士尼公园这样的公司品牌是和一个动画人物联系在一起的，人会生病，会有不舒服的时候，一个人的发挥有高有底的时候，但动物一般不会有这些，这就是选动物做品牌的优点，这个品牌非常稳固，不会生老病死，而且会影响几代人，无数人的智慧都凝结在动物身上，它可以做任何事情，不会受人的限制。本山传媒能否做大的一个重要标志是去本山化，去人格化，因为他的平台搭建基础是一个人的品牌，这是一个很大风险。当然，从目前来看，赵本山是中国演艺界最杰出的、有经营天分的人才。
二、平台模式举例
【案例】
家装软件如何创新商业模式？
圆方软件是1994年成立的一家公司，在该行业当中是最杰出的公司之一，通过经销商销售的方法把软件卖出去给终端客户，因为考虑到经销商的售后存在问题，所以转向把软件买给搞培训的电脑学校，设计
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师从学校培训到毕业工作都在使用圆方软件，圆方依靠这个方法，2004年全国销售量达到3000万人民币，占到整个市场的90%。另外2004年，该公司在网上做了一个平台，让家居、家具的生产商和终端的客户网上配对，效果也很不错，圆方软件公司十多年以来为中国家装事业的发展做出了重大的贡献，为中国装修水平的发展做出了重大贡献。但遗憾的是，这是一家社会效益极高、经济效益却较低的公司。
同样的另外一家公司，拥有差不多的一款软件，设计了一个加盟系统，左边找到家具和家居的生产商，把产品的图片放进软件数据库中，在做设计时，就用这些实际图片做设计效果图，右边直接招加盟商，加盟费是8万到25万左右，只要有电脑，有软件，然后找到客户，输进去房屋面积和户型，就出来几种不同风格的设计样式，然后根据个人的喜好进行挑选和微调，当确定装修风格后，家具15天内就到货，也可以带上装修，如果家具不满意，三天之内无因退货，且家具价格比市面上同样的产品要便宜15%，2003年开始运作，2004年招了100家加盟店，2005年招到200家加盟店。这家公司的启动资金是100万左右，从供应商那提5%、物流商提2%、加盟商提2%，此外2006年成立了一个网站，通过总公司的调拨，客户可以得到最近加盟商的服务。2007年该公司的年销售额大约7亿人民币，2009年预计会突破16亿人民币，2008年初，有一家基金投资到这家公司，1000万美元投资，占的股份是4.1%，这家公司在2007年的利润大约在1个亿左右，所以这家基金投资公司在这次风险投资的融资当中市盈率已经达到了12倍以上。另外，在2008年的11月份的一个博览会上，在房地产市场比较冷的时候，这家店收到了1500万的单子，而其它的装修公司收的单就很少了。资产密集度就是公司一块钱的资产产生了多少销售额，该公司的资产密集度是六元钱，这是一个非常高的比率，可口可乐除过装瓶线业务，一块钱资产可以产生七块钱销售额，资产密集度是一个公司价值的重要标志，这个公司用同样的一款软件打开了完全不同的一个市场，这个案例值得我们深思。
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第五讲 平台模式（下）
【案例】
订餐网如何创新商业模式？
美国最近有一家上市公司叫Opentable，翻译成汉语叫开桌网，是一家网络饭店预定公司，成立于1998年，2009年5月22号上市，这家公司股价上升60%，市值6亿美元，市盈率达到不可思议的300倍，同时Opentable是一个做软件的公司，有一家网站，因为大量的供应商非常地散乱，没有绝对的品牌优势，而另一边有大量的买家，拿不到这些相关的信息，所以这家网站作为一个平台，让供应商和买家相互匹配，Opentable这个模式完全和中国的订餐网有很多不同，中国的订餐网站是对餐馆的一个宣传，网友看到这家餐馆的信息后去用餐，因为网站和餐馆没有建立直接的联系，网站并不了解有多少网友去用餐，也就不能拿到真正的佣金。而Opentable不是一家订餐的网站，是一个软件公司，它设计了一款餐馆可以使用的软件，目标是比较高档的商务餐馆，收取少量的初装费后，然后收取月租，餐馆装上这个软件后，和这个网站就建立了连接，两边的信息是共同的，客户是否去用餐网站都很清楚，如果客户是Opentable订餐网订的餐，那每个客户收1美元，如果直接在餐馆网站上订的餐，那每个客户收0.25美元，这家公司坚持走高端和商务的路线，在美国有超过1万家的餐厅来合作，现在的合作伙伴遍及美国、加拿大、英国和香港。Opentable这个网站给我们的启示：第一，用软件做了一个平台，且软件可以卖钱，第二，通过软件，抓住了餐馆的信息，第三，这个平台是在大量供应商和购货商彼此信息不通的情况下出来的，只要是这种结构的市场，都有机会用这种方法来运作。
【案例】
运通卡如果创新商业模式？
自1958年发行第一张运通卡以来，迄今为止运通已在68个国家和地区以49种货币发行了运通卡，构建了全球最大的自成体系的特约商户网络，并拥有超过6000万名的优质持卡人群体。成立于1850年的运通公司，最初的业务是提供快递服务。随着业务的不断发展，运通于1891年率先推出旅行支票，主要面向经常旅行的高端客户。到上世纪90年代，运通卡的使用范围扩张到零售行业，运通卡不是一般的信用卡，而是一张折扣卡，信用卡的利润主要来源于贷款的利息收入和刷卡时商家的返点收入，利息收入的前提是必须有资本金，且有坏账的风险和恶意透支的风险，获的返点的前提是必须有大量商家的联盟。而运通卡的本质是一张折扣卡，要求所有透支的人，一旦接到还款通知以后，必须全额支付所有的透支金额，而不能只支付一个最低的金额，然后重复地进行透支，也就是运通卡执行了更加严格的还款要求，这样的好处是只需要很少的资本金，就可以撬动更大量的消费行为，因为比较快的还钱，所以并不能赚钱很多利息，于是运通卡的主要收入来自于商家的返点，通过更多的折扣，刺激消费者去刷卡消费，统计资料显示，2005年运通卡每张卡的消费金额是10445美元，平均每张卡的消费金额大于Visa卡跟万事达卡的四倍以上，是全球单个信用卡中刷卡额最高的信用卡。它实现了通过刷卡来赚商家返点的一个期望，此外，在每家银行彼此不销售对方信用卡的情况下，而运通卡和世界上非常多的银行合作，让银行卖他的信用卡，因为它把利息那部分收入让给银行来赚，它只赚商家返点。运通卡在全球109个国家的97个机构，发行了超过800万张运通卡，在美国它有50%的信用卡是通过银行卖出去的，有30%的商家是通过合作银行来签的。由此来看，这是一个什么模式呢？是一个别的银行帮它卖卡，别的银行承担了财务风险，但是运通卡却在收商家返点的收益，这是一个极佳的商业模式，运通卡没有任何的资本金投入风险，不会有人对运通卡骗贷。运通卡的返点收益是2.6%，在国内算是比较高的，如果按每张卡刷10445美元来算，乘以2.6%的返点收益，结果是250美元到260美元左右，也就是说一张卡每年能够给运通卡获得的收益是250到260美元左右的商家返点，商家返点之外每张卡还有35美元的年费，赚的最多的是商家返点，其次才是年费，最少的是利息，这是运通卡的独特的商业模式，用别人的资源搭自己的台子来唱戏。
三、平台模式的特点
?公司力图构建一种基础，令其他公司可以在这个基础上推出产品或提供服务。
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?平台领导者着眼于整个产业链的控制、整合或者创新，平台领导者和互补性的创新者有着很强的合作动力。
?从平台领导者的角度来看，互补者是一把双刃剑。
?以平台为中心的产业中，平台的价值随着互补者的增多而增加。
互补品指两种商品必须互相配合，才能共同满足消费者的同一种需要，如照相机和胶卷。
【案例】
IBM把微软公司引进到个人电脑这个系统当中来，后来发现，微软公司赚走了IBM很多钱，微软公司起初是IBM这个平台的一个互补者，后来微软公司通过IBM这个平台，自己搭了一个完整的平台，成了软件这个行业的平台组织者。
这是一个很典型的案例，这个以平台为中心的产业当中，平台的参与者越多，平台越具有价值，换句话说，上网的企业越多，百度越有价值，上网做外贸的公司越多，阿里巴巴越有价值，用QQ的人越多，腾讯越有价值。
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