一、单选题:
1、 下列说法错误的是( ) B.佛洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力 2、 心理学所说的人格是( ) B.它是一个人相对稳定的动力系统
3、 关于特质理论的贡献正确表述是（ ） A.开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法 4、 认为人格结构的基本元素就是特质,这是（ ）的特质理论 A.卡特尔
5、 巴斯魅力领导者中，( )是指那些被下属信任，看作楷模加以认同并模仿的特征。 C.魅力 6、 中国“大七”人格中人际关系因素的含义是（ ） C.利他、诚信、重感情 7、 ( )确定了智力的三个维度，构成一个智力的立体三维结构模型。 D.吉尔福特 8、 西方的“大五”人格理论包括外向性、（ ）公正性、情绪性和创造性。 D.和悦性 9、 长时间启用最大体力的能力为（即精力）
10、 （ ）认为智力不是一元的而是多元的。 A.加德纳
11、 关于心境说法合适的有（ ） B.心境是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态。 12、 以下哪个说法是正确的（ ） B.激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态； 13、 以下哪个说法是正确的（ ） C.自我监控高的人容易被说服 14、 工具性价值观是（ ）的观点 C.罗奇克
15、 以下哪个是服从的正确说法（ ） D.它是在他人的命令下作出某种行为的倾向 16、 以下说法错误的是（ ） D.当团体人数达到40人以上时，团体对个体的影响最大 17、 在五种团体的沟通中，( )是最不具层次结构性的沟通形式。 A.交错型沟通 18、 不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是（ ）。A.轮状沟通
19、 ( )在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。B.团体极化 20、 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和消极的特征是（ ）B.忠诚 21、 考核方法的选择，不从下列哪个角度来概括员工的工作（ ）D.工作态度
22、 ( )是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，它着眼于公司的长远发展.B.平衡记分卡法 23、 将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列的方法是（ ）。A.排序法 24、 目标管理法的劣势是（ ）D.倾向于聚焦短期目标 25、 （ ）的本质是一种公平的交换或交易。A.薪酬
26、 （ ）的目的是确保薪酬体系的公平性。C.职位评价
27、 关于确定薪酬水平的错误说法有（ ）D.常见的市场薪酬水平定位一般可以分为两类
28、 ( )适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。B.市场领先策略 29、 常见的个人奖励计划不包括（ ）B.企业补充福利
30、 对决策管理层开发的主要内容是（ ）A.知识和意识、经营技能和领导技能 31、 不属于培训需求分析的方法是（ ）D.头脑风暴法
32、 由于劳动力或劳动力服务是不可能脱离劳动者本身存在，所以他与一般商品买卖不同的是（ ）待征。A．特殊性 33、 劳动力需求曲线的形状是 ( )。C．自左上方向右下方倾斜的 34、 人力政策的依据是( ).A.人力资本理论 35、 以下哪个说法是正确的（ ）。D.现实中的货币工资水平总是高于实际工资水平。 36、 男性和女性之间的工资性报酬差别的形成，不包括哪个原因（ ）D．个人歧视 37、 我国的职业培训机构不包括（ ）。D．大专院校
38、 失业人口属于 ( )。C．劳动力人口
39、 劳动争议当事人申请仲裁的，应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起 ( )年内 , 以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。C.1 40、 根据国家现行政策规定，参加基本养老保险的劳动者缴费不满（ ）的，不发给基础养老金，个人账户储存额一次性支付给本人。C.15年 41、 以下说法错误的有（ ）D.低收入阶段，工资率上升可能会促使人们增加闲暇时间，减少工作时间。 42、 以下说法正确的有（ ）A.工资率的上升对同一个人来说，既会产生收入效应，也会产生替代效应。 43、 影响个人劳动力供给意愿的因素不包括（ ）。A．家庭原因
44、 关于工资率变化对劳动力需求的影响，正确的说法是 ( )。C．工资率上涨的替代效应导致劳动力需求下降 45、 雇主所能支付的最高工资水平不取决于( )D.劳动者对于降低生活标准的承受能力；
46、 以下哪个不是因工作条件和社会条件不同形成职业间工资差别的原因（ ）C.劳动者自身技能高低程度 47、 以下说法错误的有（ ）D.即使经济结构会逐步达成新的协调，各部门的工资也难以趋于相似的水平。 48、 不属于补偿性工资差别的有（ ）D.不同职业劳动者自身技能高低程度不同引起的工资差别 49、 根据我国《失业保险条例》，失业人员领取失业保险金必须符合的条件包括（ ）A.单位和本人已按规定履行缴费义务满1年 50、 劳动法是调整( )的法律规范的总称。B.劳动关系和与劳动关系密切联系的其他社会关系 51、 下列说法错误的是( )D.职业流动在外部条件适当时就会转变为职业再选择 52、 现行国家规定的工作时间制度不包括（ ）。C.差别工时制度
53、 关于集体激励计划实现的方式错误说法有( )C.直接方式即把奖金与对绩效水平的衡量联系在一起； 54、 关于磨擦失业类型说法正确的是 ( )。B．这是一种正常性失业 55、 导致磨擦失业原因是 ( )。A．劳动力市场的动态属性 56、 优等劳动力市场的特征不包括( )。B．就业率低 57、 培训与开发效果的评估不包括（ ）D.过程评估
58、 关于区间中值级差不正确的表达有( )C.同一薪酬区间的变动比率越小，则薪酬区间的重叠区域就越大 59、 市场滞后策略的正确说法是（ ）C.它利于企业吸引高素质人才
60、 下列说法错误的是( ) B.佛洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力 二、多选题:
61、 以下是价值观的特点，其中（ ）是错误的。B.从价值观的表现形式看，它具有超越情景的特点C.从价值观的层次上看，它是外显的也是内隐的 62、 影响从众的因素有（ ）A.团体凝聚力 B.团体一致性 C.团体规模
63、 关于工作满意度理论正确的说法是（ ）A.因素模型认为工作满意度是多维的B.因素模型将工作分解为许多因素，员工总体满意度由每一因素的满意度综合而得E.水平模型认为各员工都有典型的工作满意度水平
64、 下列关于不同规模企业人力资源部门设置的特点的陈述正确的是（ ）C.小型企业的人力资源部门的工作重点一般是招聘和培训员工，以及档案和薪酬管理等事务D.大中型企业的人力资源部门会在某些人力资源管理的职能方面出现专业化的分工
65、 关于作业速率的描述，正确的是( )。C．可以按照作业速率调整劳动组合D．采用自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率 66、 招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有 ( )。A.掌握获取和比较人力资源信息的方法B.掌握招聘各环节的技术标准D.掌握各种招聘所需的人事测量技术
67、 良好考核指标体系特征表现在（ ）B.指标简单明了C.指标容易测量 D.指标不会与其他标准相冲突
68、 因素比较表的优点有（ ） A.较为完善，可靠性高; B.不同的职位之间更具可比性C.且可由职位内容直接求得具体薪酬金额
69、 角色扮演法说法正确的有（ ）A.它是一种模拟训练方法B.由受训人员扮演某种训练任务的角色，以改进自己原先的工作态度与行为表现C.适用对象为实际操作人员或管理人员E.多用于改善人际关系的训练
70、 企业愿意实施平衡记分卡法，是因为（ ）A.消除了财务指标一统天下的局面 B.发展了战略管理系统C.实现了评估系统与控制系统地结合 71、 关键事件法的优势表现在（ ）A.评估结果更加客观 B.为绩效反馈面谈奠定了基础
72、 关于行为锚定法正确说法有（ ）B.它将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映C.该等级表将每项工作划分为各种行为级别 D.评价时评估者将员工
的行为对号入座
73、 对竞争性的原则的正确理解是（ ）A.企业的薪酬标准要有一定的吸引力 B.它体现在较高的薪酬水平上C.它体现在正确的价值取向上
74、 以下说法正确的有（ ）A.工作分析是确定薪酬体系的基础B.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题C.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
75、 技能薪酬体系的设计流程包括哪些环节（ ）A.技能分析 B.机能评价C.技能定价
76、 薪酬调查内容有（ ）A.上年度的薪酬增长状况B.不同薪酬结构对比C.不同职位和不同级别的职位薪酬数据
77、 从理论角度说，薪酬等级之间的交叉程度取决于两个因素（ ）A.薪酬等级内部的区间变动比率B.薪酬等级的区间中值之间的级差 78、 培训与需求分析的内容包括（ ）A.组织分析 C.工作任务分析D.人员分析 79、 《劳动合同法》第17条规定劳动合同必备条款有（ ）。A．用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人B．劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码C．劳动合同期限D．劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任E．劳动保护、劳动条件和职业危害防护
80、 有关能力的说法合适的有（ ）A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和；B.一般情况下，我们把能力分为智力和躯体能力；D.不同的工作要求员工具有不同的能力； 三、案例分析题:
81、 某公司每年都要对企业的销售人员进行培训，大家报名踊跃。公司主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。另外，培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。 81．该公司在培训中存在的主要问题是( )。 A．没有考虑员工的需求B．培训开发的方法存在问题D．没有对培训效果做评估
82.该公司在培训中采用讲授法的缺点是( )。A．受训人员不能主动参与培训开发C．只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收
83.对培训与开发进行监督说法合适的有( )。A．采用访谈、观察和数据收集的方法进行监督B．监督的基本内容之一是培训与开发过程中各个阶段的记录 82、 小王今年30岁了，由于公司不景气，已经失业在家8周了，正等待寻找新的工作。
84．凡是统计时被确定有工作能力，但没有工作，并在 ( )周内没有找到工作的人被视为失业者。D．4周
85．还可能被纳入到失业人群中的还包括 ( )。C．暂时被解雇，等待恢复工作的人D．等待到新工作岗位报道，但等待时间达到30天的人 86．因劳动力市场运转存在摩擦或不完善而形成的失业叫 ( )。B．摩擦失业 87．导致磨擦失业原因是 ( )。A．劳动力市场的动态属性D．信息的不完善
83、 A公司形成了群策群力的企业文化，很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定，比如高层主管们经常共同商讨重大事宜，同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。
88、团体就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，而后人们又会一致通过的是（ ）B、团体思维 89、团体决策的优点包括（ ）A、信息全面 C、提高对最终决策的认同感D、增加决策的合法性 90、团体决策的缺点包括（ ）A、耗费时间长 B、责任模糊
91、团体决策的常用方法包括（ ）A、头脑风暴法B、德尔菲技术 C、具名团体技术
84、 某公司为了提高员工的工作效率，公司高层决定通过工作研究的方法来提高员工的作业能力和降低劳动的疲劳程度。 92、工作研究是运用系统分析的方法将工作中（ ）的因素排除。A、不合理 B、不经济 93、工作研究包括（ ）A、方法研究 C、时间研究
94、时间研究包括（ ）A、整体时间研究 B、单元时间研究
95、方法研究包括（ ）A、过程分析 B、作业分析 C、动作分析 85、 某公司采用了关键事件法、行为锚定法、平衡记分卡法进行绩效考核。
96、将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据的是（ ）。A、关键事件法 97、将确定的工作用一张等级表进行反应，评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可的是（ ）。B、行为锚定法 98、关键事件法，说法正确的是（ ）A、非常费时 B、无法提供员工间、部门间和团队间的业绩比较信息
99、关于行为锚定法，说法正确的是（ ）A、使工作的计量更准确 B、工作绩效评价标准更明确 C、具有良好的反馈功能
100.企业愿意实施平衡记分卡法，是因为（ ）A.消除了财务指标一统天下的局面C.实现了评估系统与控制系统地结合 D.提高了企业发展的协调性
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