山东广播电视大学
毕业论文(设计)评审表
题 目 ERP在图书零售业中的应用分析
姓 名 _______________ 教育层次 开放本科 学 号 ___ 省级电大 山东电大 专 业 _____工商管理_____ 市级电大 指导教师 教 学 点
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学生毕业论文(设计)定稿
目 录
内容摘要 .................................. 3
一、 ERP简述 .......................... 5 二、 ERP在企业中的应用 .................. 7 三、 ERP在图书零售行业中的运用及解决的问题 9 四、 ERP电子商务在图书零售行业中的运用 .... 11 五、 结论 ......................... 14 六、 参考文献......................... 15
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内容简要
本文主要探讨ERP(企业资源计划)与电子商务在图书零售业中的具体运用,以及中国图书零售行业对ERP的认知及运用上存在的问题。然后延伸到电子商务在图书零售行业中的运用,以及电子商务对图书零售行业的影响和加快发展。并以新华书店系统为例,讲述ERP与电子商务在整个企业中的运用。
本文主要从以下几个方面对图书零售行业的ERP进行介绍及分析: 1 ERP的有关概念及理论介绍 2 ERP在企业管理中的运用
3 ERP在图书零售行业中的运用并解决的问题
4 ERP销售管理中的销售手段电子商务在图书零售行业中的运用 关键字:ERP 图书零售行业 电子商务
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前 言
虽然古代就有管理的思想,但是在传统的手工作坊向现代大规模上产进化以前,经验和习惯在管理中起着主要作用,没有成型的管理方法或模式。20世纪前期,美国工程师泰勒倡导“科学管理”,把科学的定量分析方法引入生产及作业管理中,标志着一套成熟的科学管理理论的诞生,使得管理技术作为一项重要的生产要素得到企业界的认可和重视。20实际80年代后,信息技术迅猛发展,极端及大量进入企业制造管理领域,是企业制造过程组织更趋柔性化和高效化,并涌现了一批与信息技术紧密相连的先进管理技术,如ERP,MRPII,PERT,MIS等。
ERP系统跨越了物料、加工工作地、设备、劳动力等制造资源的范围,覆盖了供应商的资源、客户资源、企业多个工厂之间的制造资源、多个分销地点的销售资源、企业人力资源、管理会计资源、设备预维修资源等管理资源。ERP系统是企业资源和计算机资源的集成化系统,企业实施ERP系统是一项管理创新工程,是一项中外管理模式互相冲突、交汇、聚合的过程。
在图书零售行业中,管理是一件很复杂很繁琐的工作。为了弄清楚每笔业务、盘点库存图书、清楚图书的流动情况、保证企业正常运营,员工要花费很多的人力物力和时间来做数据记录统计工作,ERP软件正好代替人力处理了这些问题,从而达到节省企业资源的目的。
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