项目策划及案例分析 1、背景综述 一想到明天就要正式到公司报到上班了，李阳内心里别提多高兴了。这家公司是业内很有实力的“新生企业”，名牌大学毕业的他要到该公司网络中心开始自己人生的第一次工作。想到在最后一轮面试时总经理对他的欣赏，李阳认为明天公司肯定会为他们这几个新招来的大学毕业生安排一些“精彩节目”，比如高层管理者的接见与祝贺，同事的欢迎，人事部对公司各种情况的详细介绍和完整的员工手册等。 他首先来到人事部，人事部确认李阳已经来到公司，就打电话告诉网络中心的王经理让他过来带李阳到自己的工作岗位。过了一段时间，王经理才派自己的助手小陈来，小陈客气地伸出手，说：“欢迎你加入我们的公司！王经理有急事不能来，我会安排你的一些事情的。”来到网络中心，小陈指着一个堆满纸张和办公用品的桌子对他说：“你的前任前些天辞职走了，我们还没有来得及收拾桌子，你自己先整理一下吧！” 说完，小陈自顾自忙了起来。到中午，小陈带李阳去餐厅用餐，告诉他下午自己去相关部门办一些手续、领一些办公用品。在吃饭时，李阳从小陈那里了解了公司的一些情况，午休时与办公室里的一些同事又谈了一会儿，但他感到很失望，公司并没有像他想象的那样热情地接待他、重视他。 第二天，王经理见到李阳，把他叫到自己的办公室开始分派他的任务。当王经理说完之后，李阳刚想就自己的一些想法同他谈一谈，一个电话来了，李阳只好回到自己的电脑前边开始构思他的工作，他的工作是网络制作与维护。他知道，他需要同不少人打交道，但他还不知道谁是谁，只好自己打开局面了。 这几天里，李阳想到好受一点的是另外两个同事对自己还算很热情。李阳曾经问过他俩：
“难道公司总是这样接待新员工？”他们的回答是：“公司就是这种风格 ，让员工自己慢慢适应，逐渐融入公司。公司的创始人是几个工程方面的博士，他们认为过多的花样没多大用处，适应的就留下来，不适应的就走人。不少人留下来是因为公司的薪水还不错
！第一周过去了，李阳望着窗外明媚的阳光感到有些茫然。。。 策划要求 1. 李阳感到茫然的原因是什么？（5分） 2. 请简述企业对新员工进行培训的必要性。（6分）
3. 假设你是企业培训主管，请你对该公司的新员工培训制定一个培训内容. 参考答案 1.李阳的茫然主要是因为新到企业，处于从局外人转变成为企业人的过程当中，由于企业没有对其进行新员工培训（或岗前培训），李阳对企业文化、工作环境、工作内容等都需要自己摸索，感到暂时的无所适从。（5分) 2.新员工培训与发展的必要性 新员工培训使新员工获得职业生涯所必需的有关信
息，开始适应组织环境。通过职前培训活动，新员工熟悉了工作场所，了解了企
业的规章制度和晋升、加薪的标准，清楚了企业的组织结构和发展目标，从而有
利于新员工适应新的环境。（3分）通过新员工培训，可以：（3分）
● 明确工作职责，适应新的职业运作程序，掌握一定的操作技能，开始胜任
工作。 通过员工手册、职位说明书、必要的参观活动和一定的技能培训，新员
工明确了自己的工作任务、职责权限和上下级汇报关系，适应了新的工作流程，
对利用一定的工作不再感到陌生，从而有利于新员工开始胜任自己的工作。
● 建立良好的人际关系，逐渐被一定的团体接纳，增强员工的团队意识与合作
精策划要求 1. 李阳感到茫然的原因是什么？（5分） 2. 请简述企业对新员
工进行培训的必要性。（6分） 3. 假设你是企业培训主管，请你对该公司的新
员工培训制定一个培训内容。 参考答案 1.李阳的茫然主要是因为新到企业，
处于从局外人转变成为企业人的过程当中，由于企业没有对其进行新员工培训（
或岗前培训），李阳对企业文化、工作环境、工作内容等都需要自己摸索，感到
暂时的无所适从。（5分) 2.新员工培训与发展的必要性 新员工培训使新员工
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