五百丁
求职意向 MBA工商管理
目标岗位：部门经理
24岁 广东省广州市 13500135000 到岗时间：一个月内 目标地点：上海 期望月薪：面议/月 工作性质：全职 希望行业：奢侈品/收藏品 service@500d.me 自我评价 ? 本人性格开朗外向，工作认真负责，有很强的团队协作能力； ? 学习能力强，协调能力强，希望在工作中不断的磨练自己；
? 具有丰富的国内外工作经验、知识面广、精通项目管理和人际关系沟通；
? 适应多元化国际团队合作环境，抗压及时间管理能力强，具备快速学习能力和执行力，丰富的国内外出差及旅游
经历，熟练操作office办公系统，有熟练的英语听、说、读、写能力，并能熟练与人交流。
工作经验 2010.02-2017.07 五百丁珠宝有限公司 客户关系经理/主管 工作内容：
? 建立VIP客户制度：从零开始，根据市场现状及品牌发展现状制定整套VIP制度，内容包括客户分析、分级制
度、积分制度、优惠内容、增值服务、系统开发与建设、人员培训等；
? 日常客户维护：常规的客户回访、客诉处理、客服调研、重点客户关注、陪同购物等； ? 客户开发：异业合作的联系、沟通，方案的制定、执行。以及商场客户资源的有效利用。 ? 客户的重复购买率：制定相关销售政策，并通过适当的服务手段吸引客户重复购买；
? 大型营销策划活动的制定执行：包括品牌上市活动、大型终端活动、演唱会活动、明星出席活动、大型户外
活动等的全程设计、执行。
? 媒体接洽：本地媒体的日常接触、维护等。
所获证书 2006.12 大学英语六级 2005.12 大学英语四级
教育背景 2004.09-2008.06 五百丁交通大学
港口航道与海岸工程（MBA）
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