考点五 人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工 人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工 职能人力资源部门 非人力资源部门 工作分析
(1)编制职位说明书 (2)修订职位说明书
(1)向人力资源部门提供信息 (2)配合人力资源部门修订职位说明书 人力资源规划
(1)汇总各部门的需求计划，综合平衡和预测公司的人员需求 (2)预测公司的人员供给 (3)拟定平衡供需的计划
向人力资源部门提交人员需求计划 招聘
(1)根据规划确定招聘的时间、范围 (2)发布招聘信息
(3)对应聘人员进行初步筛选
(4)配合其他部门对应聘者进行测试，确定最终人选 (5)给新员工办理各种手续 (1)提出人员需求的条件
(2)在人力资源部门的配合下确定最终人选
绩效管理
(1)制定绩效管理的体系
(2)指导各部门确定考核指标的内容和标准 (3)对管理者进行考核培训 (4)组织考核的实施 (5)处理员工对考核的申诉 (6)保存考核的结果
(7)根据考核的结果做出相关的决策 (1)具体确定本部门考核指标的内容和标准 (2)参加考核者的培训 (3)具体实施本部门的考核
(4)与员工进行沟通，制定绩效改进计划 (5)根据考核结果向人力资源部门提出相关的建议 薪酬管理 (1)制定薪酬体系
(2)核算员工的具体薪酬数额 (3)审核各部门的奖惩建议 (4)办理各种保险
向人力资源部门提出相关的奖惩建议 培训管理 (1)制定培训体系
(2)汇总部门的需求，平衡并形成公司的培训计划
(3)组织实施培训计划 (4)收集反馈意见
(1)向人力资源部门提出培训的需求 (2)参加有关的培训项目 (3)提出意见 员工关系管理
(1)制定企业文化建设的方案并组织实施 (2)建立沟通的机制和渠道 (3)受理员工的各种意见 (4)规划员工的职业生涯 (1)具体实施企业文化建设方案
(2)向人力资源部门提出员工职业生涯发展的建议 (3)直接处理员工的有关意见
【例11?多选题】在绩效管理过程中，非人力资源管理部门的职责有( )。
A.参加考核者的培训
B.与员工进行沟通，制定绩效改进计划 C.指导各部门确定考核指标的内容和标准 D.具体实施本部门的考核
E.根据考核结果向人力资源部门提出相关的建议 【答案】ABDE
【解析】本题考查人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分
工。选项C属于人力资源管理部门的职责。
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