湖北经济学院继续教育学院学位选修
（管理学2）复习范围
判断：
需求层次论是激励理论的基础理论。( )
决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。( )
管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益。( ) 最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值。( )
公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等。( ) 高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式。( ) 推销观念是在“买方市场”条件下形成的。( ) 价格机制是市场机制的核心。( )
用购买者意向调查法预测消费品方面的未来需要，其准确性比用在产业用品要高。( ) 市场营销的核心是交换。( )
提高市场占有率是企业经营之纲。( ) 营销管理就是需求管理。( ) 满意的顾客就是最好的广告。( )
中小企业在市场定位时宜采用“让开大道走两边” 。( ) 产品观念的特点是“以产定销” 。( ) 市场细分是市场营销活动的基础。( )
产品的市场寿命周期是由产品自然属性决定的。( )
对于无价格需求弹性的商品，降价能在一定程度上促销。( ) 市场营销的核心是交换。( )
消费者受外界的刺激是产生购买动机的根本原因。( ) 营销管理就是需求管理。( ) 满意的顾客就是最好的广告。( ) 分销渠道越长越宽越好。( )
下属工作的相似性较大时，管理的幅度就应该小一些。( ) 权力可以下放，但是领导者自身的责任不可下授。( ) 古典管理理论是以“经济人”为前提假设的。( )
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只要有组织存在就有管理问题。( )
管理具有科学性和艺术性，管理的艺术性比科学性更为高超，更为复杂。( ) 选择：
管理的核心是( )。
A、决策 B、领导 C、激励 D、处理好人际关系 霍桑实验的结论中对职工的定性是( )。
A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人 古典管理理论阶段的代表性理论是( )。
A、科学管理理论 B、行政组织理论 C、行为科学理论 D、权变理论 双因素理论中的双因素指的是( )。
A、人和物的因素 B、信息与环境 C.、自然因素和社会因素 D、保健因素与激励因素
专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？( )
A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制 E、矩阵制 管理的二重性是指管理的( )。
A、自然属性 B、艺术性 C、科学性 D、社会属性 E、实践性 管理的主要技能包括( )。
A、人际 B、诊断 C、概念 D、技术 电子会议决策方法的主要优点有( )。
A、诚实 B、先进 C、匿名 D、高效 既要满足消费者的需要，又要发挥企业的优势，这种观念是( )。 A、市场观念 B、生态营销观念 C、社会营销观念 D、大市场营销 消费品市场的特点是( )。
A、购买的目的是加工出租 B、购买频率高 C、属专家购买 D、属小型购买
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在下降需求的情况下，企业市场营销管理任务是( )。
A、开发性市场营销 B、扭转性市场营销 C、重新性市场营销 D、刺激性市场营销 在市场寿命周期的介绍期，市场和产品的特点是( )。
A、市场成本高 B、利润低甚至亏损 C、渠道畅通 D、风险大 宜采用整数定价策略的商品有( )。
A、高级耐用消费品 B、日用小商品 C、成套商品 D、名贵商品 对一般日用品，可采用( )分销渠道策略。
A、专营性 B、广泛性 C、直接性 D、间接性 企业所选择的 目标市场应具备的条件是( )。
A、有理想的现实和潜在需求 B、有一定的购买力 C、竞争对手控制了市场 D、能发挥企业优势
日本索尼公司将其著名的“索尼”电器商标注册于许多不同商品上，属( )。 A、服务商标 B、防御商标 C、备用商标 D、营业商标 下列属于拉式策略的促销策略有( )。
A、广告 B、现场演示推销吗 C、信誉促销 D、访问促销 企业在经营过程中，既要维护企业利益，又要关注环境保护，这种观点是( )。 A、生产观念 B、生态营销观念 C、社会营销观念 D、大市场营销潜在市场对某种商品不感兴趣或漠不关心，这种需求是：( )。
A、负需求 B、下降需求 C、无需求 D、充分需求 在不规则需求的情况下，企业市场营销管理的任务是：( )。 A、开发性市场营销 B、协调性市场营销 C、刺激性市场营销 D、扭转性市场营销 消费品市场的特点是：( )。
A、购买目的是为了加工出租 B、购买频率高 C、属专家购买 D、属小型购买 在市场寿命的成长期，市场和产品的特点是：( )。
A、生产成本高 B、销量急剧增加 C、渠道便畅 D、风险大
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企业的实力不强，特别是企业，应采取的目标市场策略是：( )。
A、无差异性 B、差异性 C、集中性 D、密集性 对于掌握关键技术，难于被模仿的产品，可采用：( )定价策略。
A、取脂 B、撇油 C、渗透 D、中间性 使用方法复杂或需要承担较多售后服务的商品，宜采用：( )。 A、长渠道 B、短渠道
C 、广泛性渠道策略 D、专营性渠道策略 消费者需求的特征有：( )。
A、层次性 B、发展性 C、可控性 D、可导性 下列属于推式策略的促销策略有：( )。
A、广告 B、上门推销 C、现场演示促销 D、信誉促销 案例分析： 一杯胡萝卜汁
10年前一位客人出差到香港，有幸和香港丽晶饭店的总经理一起进餐，期间总经理问他喜欢喝什么饮料，他回答说“胡萝卜汁”。
大约6个月之后，这位客人再次住进这家饭店，在他登记姓名之后不久，饭店服务员就在他到达客房之前，把一大杯胡萝卜汁存放在房间的冰箱里了，使他非常感动。就这样，10年来每次出差到香港，他都雷打不动地住在这家饭店。而不管他住哪个房间，在冰箱都备有胡萝卜汁。
他说，每当我乘坐的飞机即临降到香港机场时，我就会想到饭店的冰箱里早就为我准备好了的美味的胡萝卜汁，顿时满嘴口水，试想在这种情况下我怎么可能关注其他饭店呢？尽管 10年这家饭店的房价涨了3倍，可我还是只住在这里，不考虑其他地方。
王强大学毕业后就进入了一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目开发小组的成员，与小组内其他人一起奋战了3个月，成功地开发了一个新的软件系统，公司领导对此十分满意。这天王强领到领导亲手交给他的红包，丰厚的奖金令他十分高兴。但是当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，他的脸很快阴沉下来。对于这种情况，哪一种激励理论可以比较恰当地给予解释？并请提出合理的建议。 决策为什么导致失败
为改变林业生产中长期形成的林木品种单一、林业生产率低的局面，B县人民政府专门发文，要
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